問(wèn)：賬號(hào)所有人變更申請(qǐng)需要如何操作，或者取消實(shí)名認(rèn)證，我重新認(rèn)證一次。因?yàn)檫@不是我本人的實(shí)名。,賬號(hào)所有人變更申請(qǐng)需要如何操作
答：您好，賬號(hào)所有者變更需要按照如下流程操作：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614，個(gè)人變更為其他個(gè)人，需提供雙方手持身份證拍照的照片,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：身份證信息直接傳你這里還是傳 infosec@west263.com 這個(gè)郵箱
答：您好，都可以的，可以上傳到工單也可以發(fā)至郵箱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，還需要提供鄭飛飛本人手持身份證拍照件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，修改網(wǎng)站名稱(chēng)為什么后臺(tái)沒(méi)有及時(shí)更改過(guò)來(lái)呢，備案查詢(xún)中的名字沒(méi)有改變！請(qǐng)核實(shí)
答：您好，查看您的備案變更申請(qǐng)是剛剛審核通過(guò)的，工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)還未更新，工信部系統(tǒng)更新一般有1-2天延時(shí)，建議您明天在通過(guò)工信部網(wǎng)站查詢(xún)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名已解析防護(hù) 請(qǐng)盡快恢復(fù)服務(wù)器正常運(yùn)行 非常感謝！
答：您好，抱歉,核實(shí)服務(wù)器受攻擊需要被封停24小時(shí),預(yù)計(jì)明天解封后才可以正常使用,當(dāng)前建議可通過(guò)業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路–選擇香港高防線路使用,可提升防護(hù)級(jí)別并更換后馬上訪問(wèn)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：郵箱解析異常，不能使用，請(qǐng)幫忙解析下
答：您好，已經(jīng)修正了，請(qǐng)稍后再訪問(wèn)測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
域名DNS修改不生效
carol.ns.cloudflare.com
hans.ns.cloudflare.com
麻煩幫我設(shè)置下
問(wèn)：
答：您好，這邊查看到您已成功修改dns,如圖。一般修改dns生效時(shí)間較長(zhǎng)，建議您聯(lián)系dns服務(wù)商核實(shí)生效時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)修改了好幾周了應(yīng)該不是時(shí)間問(wèn)題吧
答：您好，
請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-點(diǎn)擊域名“未上傳圖片”將注冊(cè)人實(shí)名證件資料上傳，注冊(cè)局審核時(shí)間1-3個(gè)工作日。
實(shí)名成功后注冊(cè)局解鎖便可解析使用。
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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