問：管理員你好 我的網站 http://www.gzbaifeng.cn/ 無法訪問了， 麻煩管理員幫我看一下什么問題,管理員我的網站無法訪問了
答：您好，已經訪問正常，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們主機老是這樣不穩定，我們客戶意見是很大的啊，作為老代理商我們也快要支持不下去了
答：您好， 此為ssl 節點臨時無法解析域名導致，我司核實后已經及時處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.mzccap.com/d_file/.mp4
視頻無法訪問打開，空間不支持mp4格式視頻，請處理
答：您好，原因是MIME類型沒有添加，這邊已經將mp4添加到MIME類型了，如圖：
如果有其他后綴的文件訪問報錯，是因為mime沒有添加導致的，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213進行MIME設置，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問不知道問題在哪，我只要確定是否有有成功綁定這個虛擬主機能正常打開網站就好
答：您好，
附圖，我司測試您的域名已經可以訪問，但是頁面提示錯誤，請您清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩看下這個備案是什么情況呢
問：您好，麻煩回復一下
答：您好，
問：【金三科技】您蘇州豪建凈化工程有限公司的備案已通過，為確保合規經營，下一步還需操作ICP，詳情電
備案通過后，好多客戶收到類似短信，這個是什么
答：您好，正常工信部備案通過后域名就可以解析綁定使用了，此不是我司發送的通知，可能是其他推銷短信，請注意警惕,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么備案通過就收到短信了，他們怎么獲得這號碼的了
答：您好，此情況我們不知情，很多接入商都已經跟管局和工信部反應過這個情況了；可以確定的是這個是垃圾消息，請勿回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名無法通過實名，請求幫助，盡快解決
答：您好，請耐心等待。實名審核需要1-3個工作日完成。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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