問:您好,我單位一提交工單,尚未回復,提交問題如下:,我單位一提交工單尚未回復
答:您好,在工單中,我們已回復,已電話與用戶聯系回復,備案已協助上報,請注意查看備案平臺狀態等待管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,這個工單怎么突然關了,工單編號: 你的意思是7.16這個快照掛載不上,是嗎還有沒有別的辦法掛載這個時刻的快照
答:您好,是的,對應的是16日的快照掛載有問題,當前為您掛載的17日的,請問是否是可以嘗試關閉重新開啟您的服務器,我司再次嘗試幫您掛載16日的快照備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,可以
答:您好,已經為您掛載,請重新再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,這個是怎么掛載上的,還是關機,再開機掛載嗎
答:您好,關機后重新開機在掛載,如果掛載有異常,請選取消16日的掛載,先正常掛載17日的快照,然后取消對應的17日快照,重新掛載16日快照即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:cn.upenergy.com.cn,幫我們換個主機,這個網站總是中毒,已經和渠道經理溝通好。
答:您好,已經更換了一個宿主,請等待數據傳輸完成后,再觀察核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,遇到備案問題,你們那邊能不能幫忙處理一下呢,急 急 急 !!!!!這兩項資料上傳錯了,現在也不能修改,也不能刪除,麻煩尼瑪那邊幫刪除一下,我們這邊重新上傳,謝謝
答:您好,已刪除,刷新后掃描二維碼,可重新拍照驗證提交;提示:拍攝的證件需原件彩色、清晰、平整、完整、背景為純白色,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問下。以前是301 把www.anbov.com
重定向到 www.hbjlj.com,現在獨立了,怎么還是一體的,幫我檢查一下,是什么原因
答:您好,因為您網站以前用戶hbjlj.com這個域名,所以網站的連接都是這個域名的,所以轉移到新主機上打不開。需要您登錄網站后臺http://www.anbov.com/dedexq/login.php?gotopage=%2Fdedexq%2F,在系統設置處將域名更新為www.anbov.com,然后在生成處重新生成以便您的網站文件,請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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