問：api里面有添加白名單的接口嗎 只找到列出白名單的接口和 刪除白名單的接口,里面有添加白名單的接口嗎只找到列出白名單的接口和刪除白名單的接
答：您好，代理的API是具有完整的白名單功能，您看一下8.11,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好！
我司企業(yè)郵箱無法正常收到來至我司公司網(wǎng)站在線咨詢的郵件。網(wǎng)站在線咨詢內(nèi)容綁定了發(fā)送到:info@sz-faer.cn 但是無法收到，換為163郵箱就可以收到。在線咨詢服務(wù)器郵箱是通過這個(gè)郵箱發(fā)送的。eims@yunjiamail.com麻煩確認(rèn)下原因，謝謝！
答：您好，原因是sz-faer.cn沒有做mx記錄，請(qǐng)參照：http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=4 設(shè)置好解析記錄，等生效之后就可以收到了。
問：謝謝回復(fù)！但是我不太會(huì)操作解析，能幫我們?cè)O(shè)置好嗎？謝謝！
答：您好，您在我司的郵局域名是sz-famer.cn ，我們查看是spf驗(yàn)證失敗，這是由于對(duì)方郵箱發(fā)信地址和spf記錄對(duì)應(yīng)的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對(duì)方spf記錄不正確導(dǎo)致的。
SPF驗(yàn)證失敗最優(yōu)解決方案：
備用方案：
問：你好，確認(rèn)了發(fā)送方的服務(wù)器郵箱，對(duì)方認(rèn)為是我們的郵箱設(shè)置問題。另外，今天又有另外郵箱：sharley@sz-famer.cn 反饋說，她發(fā)給國外的郵件客戶能收到，但客戶的郵件她收不到，抄送給其他同事的163郵箱可以收到。今年郵箱升級(jí)后有多次這種問題，煩請(qǐng)確認(rèn)下是不是郵箱穩(wěn)定性問題？
答：您好，對(duì)方發(fā)件郵箱是多少，什么時(shí)候發(fā)送的，麻煩提供下我司核查。
問：@gentlemenstonic.co.uk以上郵箱發(fā)來的郵件收不到，謝謝！
答：您好，查看日志，最近的也是21號(hào)的對(duì)方發(fā)過來的日志。沒有今天的記錄，您可以把對(duì)方域名加到白名單，白名單中的不會(huì)進(jìn)行過濾。首先還是推薦讓對(duì)方完善spf解析。
問：你好！確認(rèn)了郵件，不僅是21日的，這兩天的郵件都收不到。之前是沒問題的，不知道為什么突然不可以？
答：您好，對(duì)方是否發(fā)送后有退信，請(qǐng)讓他們提供下退信分析下。
問：你好！因?yàn)槭詹坏洁]件，沒辦法提供截圖?？蛻羰请娫挿答佀齻兊泥]箱退信，無法給我們發(fā)郵件。目前嚴(yán)重影響工作，煩請(qǐng)盡快確認(rèn)下什么原因，謝謝！
答：您好，我們檢查gentlemenstonic.co.uk 昨天還是有spf被攔截的記錄，spf攔截的可以將對(duì)方域名加到白名單。
問：你好！謝謝回復(fù)，麻煩把gentlemenstonic.co.uk幫我們加到白名單可以嗎？我不會(huì)操作。
答：您好，這個(gè)需要登錄到郵箱里面才能操作，可以按照 https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=62 添加白名單。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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