問：我用客戶端工具，用FTP方式訪問，一直無(wú)法訪問，是啥原因？地址：zhangyuan.gotoftp3.com,我用客戶端工具用方式訪問
答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常連接ftp，如您無(wú)法連接，請(qǐng)您提供下錯(cuò)誤信息截圖，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：??您好，請(qǐng)您使用ftp地址gdftp.myhost.net或ip127.0.0.1連接測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問：使用上面的ftp地址登錄了，我上傳了一個(gè)視頻文件，上傳成功了然后使用 http://zhangyuan.gotoip3.com/trailer.mp4這個(gè)網(wǎng)址訪問無(wú)法訪問，怎么解決
答：您好，我司為您添加了mime類型，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：虛擬主機(jī)[zhou004]管理首頁(yè)主機(jī)狀態(tài)設(shè)置 開啟一下，已經(jīng)充流量
答：您好
已核實(shí)開啟,請(qǐng)查看 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好：我們網(wǎng)站已經(jīng)進(jìn)行了檢查，目前發(fā)現(xiàn)可能的問題已經(jīng)修復(fù)了，但是還是一直被掃描到非法信息，我們看了還是我們正常用戶的用戶名中包含了“小姐”的字樣，但是這個(gè)詞本身不是什么禁詞，用在用戶名中也沒什么問題，所以應(yīng)該是系統(tǒng)識(shí)別的時(shí)候只要發(fā)現(xiàn)了這個(gè)詞就作為了非法信息，我們不可能要求用戶去修改正常的用戶名，還望能幫忙處理好，非常感謝。
問：這種問題是最近才發(fā)現(xiàn)的，之前這些用戶名都是沒問題的，已經(jīng)嚴(yán)重影響了我們網(wǎng)站運(yùn)行，希望能給一個(gè)合理的解釋，我也已經(jīng)是三五互聯(lián)公司很多年的老用戶了。
答：您好，網(wǎng)站本身存在問題，并不全是因?yàn)檎`判導(dǎo)致的，個(gè)別用戶名被攔截是因?yàn)榫W(wǎng)站的中文在源碼中全部使用了編碼導(dǎo)致的，我司僅對(duì)編碼的小姐詞匯進(jìn)行攔截，網(wǎng)頁(yè)中文源碼中如果使用了正常的中文，是不會(huì)攔截的。
網(wǎng)站確實(shí)存在非法信息，請(qǐng)立即處理，并希望能全面檢查整個(gè)站點(diǎn)解決問題。
問：萬(wàn)維網(wǎng)應(yīng)選成A記錄還是？A記錄添加不了
答：??您好，請(qǐng)您將域名做別名(CNAME)記錄至ftpr45b0uxegs.gotoip55.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問：我要轉(zhuǎn)出去怎么不可以啊
答：您好，
我司域名管理解析方便，建議您可以留在我司管理。
若是確需要操作轉(zhuǎn)出，請(qǐng)您重新提交試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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