問:你好! mengjingya.com的DNS:f1g1ns1.dnspod.net f1g1ns2.dnspod.net 目前是正常生效嗎?客戶反映續(xù)費后網(wǎng)頁打不開了,是DNS沒有生效,請幫忙查驗。
謝謝!,的目前是正常生效嗎客戶反映續(xù)費后網(wǎng)頁打不開了
問:我查目前的DNS是ns1.myhost.net 是這個,并不是我原來設(shè)置的! 請盡快處理,謝謝!
答:您好,已為您刷新dns,請稍后測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我重新安裝了,但在登陸網(wǎng)站后系統(tǒng)提示:發(fā)生了預(yù)料之外的錯誤。WordPress.org或是此服務(wù)器的配置可能出了一些問題。無法添加新的主題。
答:您好:
可嘗試參考文檔;https://www.ludou.org/wordpress-an-unexpected-error-occurred.html 處理試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又打不開了,十次打開,八次打不開,你們這空間質(zhì)量真的是夠可以的,請速解決。
答:您好,
問:就是直接打不開,不是報錯,能給我辦理退了不 ,太難用了,客戶天天投訴。
答:您好,
查看您使用的美國機(jī)房主機(jī),目前使用第三方工具檢測海外地址都是可以正常訪問的,如果您用戶是國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)可能會由于用戶本地寬帶到國際出口線路的問題導(dǎo)致訪問不穩(wěn)定,所以您可以讓無法訪問的用戶在他本地電腦ping 下域名,將返回的信息截圖發(fā)上來我們查看下,例如;
如果網(wǎng)站面向的用戶是國內(nèi)用戶,建議您可以將主機(jī)更換到國內(nèi)機(jī)房使用,這樣網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定性更佳。
問:昨天切換了一下解析cdn ,今天換回現(xiàn)在的A記錄ip地址解析,百度站長那里一直顯示抓取失敗
答:您好,
檢查域名解析沒有問題,百度的這個ip不是時刻更新的,它會緩存一段時間。所以導(dǎo)致您的網(wǎng)站抓取失敗了。建議您點擊報錯,反饋給百度,百度會重新更新,這個需要點時間,您可以明天或者后臺重新抓取試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天切換了一下解析cdn ,今天換回現(xiàn)在的A記錄ip地址解析,百度站長那里一直顯示抓取失敗
答:您好,
檢查域名解析沒有問題,百度的這個ip不是時刻更新的,它會緩存一段時間。所以導(dǎo)致您的網(wǎng)站抓取失敗了。建議您點擊報錯,反饋給百度,百度會重新更新,這個需要點時間,您可以明天或者后臺重新抓取試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/