問：6pimacom11多購買了一個主機。請刪除。
主機名為：6pimacom11,多購買了一個主機請刪除
答：您好，可申請把 刪除，一年時間加到上面。
問：D盤29G，默認就用了27G，請幫我看一下D盤內哪些文件可以刪掉的幫忙刪掉
答：您好，查看到您對應的d盤是還有27g可以使用，請核實，對應的磁盤空間正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站有段時間沒上來，打不開煩請處理一下，我來清楚一下惡意信息謝謝
答：??您好，我司查看域名mood88.com解析有誤，所以網站無法打開，請將域名做別名(CNAME)記錄至hijack321.gotoip55.com，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：無法通過遠程桌面連接到該服務器
答：您好，我司查看服務器存在系統卡死的情況，請您通過業務管理–服務器–管理–重啟服務器測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此問題在昨天重啟服務器后，運行了一段時間，今天又出現無法訪問服務器的情況，請仔細查明具體原因，不能每次出現這個問題都重啟一下服務器。謝謝
問：我如何更改玉米DNS,使國內用戶不能訪問
答：您好，非常抱歉，目前我司還不支持只設置海外dns。您可以到https://www.dnspod.cn/去注冊一個賬戶將域名的dns改成的dns修改為國外解析試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案不知道怎么的被取消了，現在網站打不開，客戶很著急，做了百度競價的，請幫我們解決一下，我們這邊重新提交新的備案，在這期間能保證網站正常訪問就行，謝謝。
答：您好，沒有備案是無法訪問的，您可以臨時用轉發的方式過渡。方法：把127.0.0.1這個ip綁定到站點上，然后將域名轉發到這個IP。我們查詢tanyaxue.com不是我司注冊的，如果域名注冊商不支持轉發，可以在我司添加智能dns管理http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp 在原注冊商處將dns修改為ns1.myhost.net和ns2.myhost.net，然后在域名管理–管理–url轉發里面進行添加，要等dns修改生效以后才會生效,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
