問(wèn)：備案資料上傳都是要通過(guò)微信掃碼拍照、錄視頻，有很多年紀(jì)大一點(diǎn)的客戶不會(huì)用微信，還有什么其他的方法來(lái)備案嗎,備案資料上傳
答：您好，
可以讓其他人使用手機(jī)微信掃碼進(jìn)入備案小程序協(xié)助他拍攝或者更換其他網(wǎng)站負(fù)責(zé)人
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：不好更換人員呢，這個(gè)很不方便尤其是拍攝檢驗(yàn)照
答：您好，請(qǐng)讓會(huì)使用微信的人員協(xié)助拍攝驗(yàn)證即可 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：已經(jīng)設(shè)置域名信息保護(hù)，但在whois平臺(tái)能查到域名所有人聯(lián)系方式等所有信息，沒(méi)有起到保護(hù)作用我的域名：toptec.hk
答：您好，查看現(xiàn)在whois 查詢?yōu)楦綀D ，已經(jīng)保護(hù) ，
另外，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2258
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問(wèn)：，還是這樣
答：您好，
通過(guò)三五互聯(lián)注冊(cè)的域名，除.COM .NET等Verisign域名的WHOIS信息由三五互聯(lián)直接按調(diào)整后的規(guī)則提供外，其他三五互聯(lián)域名的WHOIS信息均由相應(yīng)的注冊(cè)局提供，并由各注冊(cè)商自行決定在其WHOIS平臺(tái)的顯示信息內(nèi)容。由于各注冊(cè)局、注冊(cè)商對(duì)于GDPR和WHOIS顯示信息調(diào)整的落實(shí)方案與進(jìn)度暫不統(tǒng)一，因此該等在第三方WHOIS平臺(tái)如何顯示，取決于對(duì)應(yīng)的注冊(cè)局和注冊(cè)商政策。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這幾個(gè)網(wǎng)站提示出現(xiàn)非法信息，我這邊全部處理了一遍，處理完后有沒(méi)有什么辦法檢查一下網(wǎng)站上面還有沒(méi)有非法信息留存？
答：您好，https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx木馬掃描可以用該工具，若您已處理了非法信息，點(diǎn)擊我已處理，待程序?qū)徍思纯?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：麻煩問(wèn)一下，國(guó)內(nèi)空間可以換成香港西數(shù)嗎？客戶不需要備案
答：您好，是可以更換到港臺(tái)空間的，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?虛擬主機(jī)管理-管理-升級(jí)中更換對(duì)應(yīng)的虛擬主機(jī)機(jī)房，選擇對(duì)應(yīng)的港臺(tái)型號(hào)即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我選的是升級(jí)成t009，但支付后顯示是Ｗ5型號(hào)是怎么回復(fù)？還需要進(jìn)行什么操作嗎？
答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的虛擬主機(jī) 已經(jīng)升級(jí)到tw009型，升級(jí)變更型號(hào)需要一定時(shí)間，請(qǐng)稍后20分鐘后訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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