問:遷移到SSD達標的宿主機,但最好跟我其他機器不要放在一起電腦已關機,可以遷移,更換宿主機
答:您好,127.0.0.1已經調整,請稍等1小時后測試下。感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:這臺機器遷移后,沒有自動重啟,需要手動重啟么
答:您好,請再查看下,我們看塊已經遷移完畢,目前正在開機,謝謝。
問:遷移到SSD比較好的宿主機
答:您好,127.0.0.1已經調整,請稍等1小時后測試下。感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:遷移后,只是比原來好一點,但還沒達到理想狀態
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,和運維核實目前這個集群的性能是很好的了,您看下您名下有沒有另外的服務器性能更好的,我們可嘗試調整到同一個集群中,這種不會互相影響的,謝謝。
問:剛剛的另外一臺,我測試還可以但遷之前,我要關SQL服務和關機才行
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,建議您可稍等一會兒再測試下,我們核實這臺的緩存還沒有下載完畢,您可在約1小時后測試下速度,謝謝。
問:您好,點擊“備案轉入”提示當前狀態無法轉入,看一下是什么情況?
答:您好,查看您的賬戶下已經提交了新增備案申請,若無需繼續提交,您可點擊備案信息-刪除所有信息,刪除后,您再點擊導航欄“備案轉入”操作,填寫提交備案轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:需要導入數據庫
答:您好,
通過域名chinarunjun.cn 未找到主機,虛擬主機china 請在虛擬主機管理–數據庫中導入,可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機FTP用戶名:**********
問:數據備份已上傳,名稱為:ruijun01.sql
答:您好,
導入報錯,原因是當前虛擬主機是mysql5.1 ,不支持 ,請在虛擬主機管理–更換機房,選擇mysql5.6 升級完成后即可導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:要等多久可以成功
答:您好,
一般需20分鐘左右,請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:都20多分鐘了 還沒好呢 是不是有什么問題?
答:您好,抱歉,現在升級遷移程序有點異常,正常核實處理,請您稍等一下稍后再查看升級遷移狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:正常遷移成功回復下 這邊也會及時關注
答:您好,查看現在mysql版本已經是5.7了,您再導入試試
若還有異常您將sql文件上傳上來,我司協助您導入測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么意思,加急
答:您好,這個是已經升級完成,系統會將原主機的數據保留一定時間,用來給用戶做備份,如果您核實數據遷移完整了,就不用理會這個界面了
現在mysql版本已經升級,您再導入試試,非常感謝您長期對我司的支持!
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