問：在百度打開網(wǎng)站www.n5hm.cn 是彩票網(wǎng)站 被劫持了,網(wǎng)站在百度被掛碼
答：您好，網(wǎng)站文件存在掛馬，請(qǐng)核實(shí)清理重新上傳首頁文件。清理后，建議您參考虛擬主機(jī)網(wǎng)站安全設(shè)置://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置www只讀，www下需寫入權(quán)限目錄單獨(dú)設(shè)置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護(hù)，降低被黑幾率，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：四個(gè).公司和.網(wǎng)絡(luò)的域名過戶一直不通過
答：您好，查看四個(gè).公司 .網(wǎng)絡(luò)的域名，在過戶處理中，因模板中的ID還有在審核中，等待注冊(cè)局實(shí)名成功后，過戶才會(huì)完成，ID注冊(cè)局實(shí)名審核時(shí)間1-3個(gè)工作日，請(qǐng)耐心等待下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)先給取消下管局審核，我變更下備案手機(jī)號(hào)
答：您好，查看該備案注銷申請(qǐng)已在管局審核中，管局審核中的狀態(tài)無法取消，如未進(jìn)行短信驗(yàn)證，該備案申請(qǐng)會(huì)在24小時(shí)后退回，可待備案退回后再提交變更申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：尊敬的三五互聯(lián)工程師您好，收到郵件提示cqkjw.org說是實(shí)名認(rèn)證資料不符，已經(jīng)整改，麻煩幫忙看一下是否正確，謝謝
答：您好，查看域名已進(jìn)行了模板過戶，請(qǐng)保持注冊(cè)人信息正確即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：為什么域名轉(zhuǎn)移失敗？
答：您好，請(qǐng)您將域名轉(zhuǎn)移密碼提供在工單中，授權(quán)我司工作人員為您校驗(yàn)轉(zhuǎn)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：發(fā)來消息說，域名實(shí)名制信息有問題。是什么地方有問題，在哪里修改？
答：您好，
請(qǐng)您通過模板過戶方式更新一次實(shí)名信息：管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過戶，
如果域名有備案的，實(shí)名信息需要跟備案主體信息保持一致，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我上傳的身份證和填寫的身份證號(hào)碼明明是一致的，但是回復(fù)我是不一致，請(qǐng)問什么原因？
答：您好，查看您賬戶下沒有域名，請(qǐng)您提供一下具體域名，以便我司工作人員核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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