問：您好！ 客戶在手機訪問網站時，底部欄目不固定，如下圖，煩請協助解決，謝謝！！,手機端版面問題
答：您好，請提供一下具體的域名，以便我司核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名是：http://www.guangyuanzao.com/
答：您好，我們手機訪問檢測是在底部的，建議您刷新清除下手機緩存再試試，如仍有問題提供具體的訪問頁面及手機設備信息以便測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.tcyjfcw.com這個網站打不開
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我查看一下手機域名m.tcyjfcw.com怎么訪問不了，電腦端可以正常訪問
答：您好
我們使用瀏覽器模擬手機訪問 m.tcyjfcw.com 后一直出現循環刷新狀態,該問題是程序方面問題,請聯系程序開發商檢查程序,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我設置的鍵詞你們總是不給我通過，你們到底想怎么樣啊？
答：您好，非常抱歉，字句邏輯不通順，是不利于并且無法推廣的，請您諒解。
問：
域名解析已經更改了一個多小時了，但是顯示還是以前的解析記錄
答：您好，我司查看解析已經生效了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zgsc.net.cnzhxw.com.cnzgnet.com.cn為什么我提交白名單不成功，提示沒有備案？
答：您好，未備案域名白名單請提交到香港ip 127.0.0.1，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.aalights.com
什么情況? 新客戶啊, 別出問題
問：你們的香港空間最近極不穩定, 經常出問題, 要徹底解決啊, 怕
問：你們可以看下我最近提交的工單, 每個月有好幾次打不開, 這都是客戶發現的
問：好了沒有? 客戶在鬧了
答：您好，抱歉，當前核實到該域名被墻了，如圖：，使用國外主機訪問站點是正常的，如圖：
這邊嘗試更換了一個節點，等待10分鐘解析生效后，再嘗試訪問，如果10分鐘后訪問還是報錯，就只能換一個域名解析到虛擬主機并綁定到虛擬主機，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：aalights.cn也不行, 我ping能到達西部IP的
問：用工具檢測兩條域名正常, 沒有被墻
答：您好，這邊已經切換了一個節點，請耐心等待10分鐘解析生效后，清除本地DNS緩存后，再嘗試訪問核實
參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更換本機DNS以及清理本地DNS緩存后，再嘗試訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開, 域名沒有被墻
問：可以打開了, 你們要維護下香港的節點, 之前好幾個客戶都遇到類似問題了
答：您好，確實抱歉，港臺訪問存在波動，如果對站點的穩定性要求很高，可以嘗試將域名備案轉移國內空間，或者將主機升級到CN2線路的云服務器，因為CN2線路目前是港臺訪問最穩定的線路，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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