問：客戶ICP轉入：域名 schonglin.com 客戶并沒有收到手機短信或者郵件我已經得新提交了。請盡快幫我處理一下，謝謝 ！,客戶轉入域名客戶并沒有收到手機短信或者郵件我已經得新提交了
答：您好，1，資料已提交，請原網站負責人王巍的手機查收短信驗證碼并配合短信驗證；
問：原負責人王魏已經離開，為什么不是新的手機接收？？
答：您好，1，備案轉入均是原網站負責人配合短信驗證，如原網站負責人已經無法配合核驗，請聯系原備案接入商將網站負責人修改為新網站負責人后再到我司提交轉入申請；
問：客戶要求Lcjyj.gov.cn 這個域名注銷，請問能操作嗎 ？
答：您好，請參見gov.cn域名注冊和注銷操作流程 提交資料：
問：域名注冊申請表這個按照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2270的路徑沒找到
答：您好，域名注冊申請表內容如下：
域名注銷申請模板：
本單位為域名 的持有者。現因 原因，主動申請對域名xxxx予以注銷。本單位確認，該域名及本次域名注銷申請不存在任何糾紛或爭議。同時，本單位理解并同意，按照域名注冊政策，域名注銷后，原注冊費用不予退還。本單位承諾，上述申請真實、有效，為本單位真實意愿，且本單位對由此產生的與該域名注銷行為相關的后果自行承擔全部責任。
經辦人姓名：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，手機號碼: 為王立全所有，之前打電話溝通可能是因為別人接的電話，麻煩在重新核實一下。
答：您好，已為您反饋至審核專員，我司會重新安排電話核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案成功，但是域名itdbc.com依然無法訪問，已解析成功
答：您好，核實您沒有添加白名單，已為您添加，您稍后再測試下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，又出現無法核驗的問題了
問：您好，
答：您好，目前測試可正常核驗，請刷新后重試。建議提交備案后至少間隔半個小時左右再通過核驗點上傳圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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