問:怎么填寫,怎么選接入商沒有西部的?,怎么填寫怎么選接入商沒有西部的
答:您好
請選擇金牛 再試下,填寫也可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 教程操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP無法鏈接狀態(tài): 正在連接 127.0.0.1:21…狀態(tài): 連接建立,等待歡迎消息…響應(yīng): 220 (vsFTPd 2.2.2)命令: AUTH TLS錯誤: 20 秒后無活動,連接超時錯誤: 無法連接到服務(wù)器
答:您好,
測試ftp可以正常連接進去 ,請使用ftp方式,勿使用tls 驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好。我這個網(wǎng)站是自適應(yīng)網(wǎng)站,由于西數(shù)空間開啟了CDN緩存,導(dǎo)致了:若手機端先訪問http://www.lnsxt.com/cate/index.html?cid=1,電腦端再訪問這鏈接,也會變成“手機端”網(wǎng)頁,因此,請客服幫忙修改一下空間的CDN緩存時間,修改為0秒或關(guān)閉緩存,謝謝。
答:您好,非常抱歉,此主機沒有開啟緩存,請核實下是否是程序上的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩把云建站模板合同地址發(fā)我下,謝謝
答:您好,云建站服務(wù)協(xié)議下載鏈接地址http://www.shinetop.cn/customercenter/yjzfwxy.doc ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器不通了,請問是什么原因?一直穩(wěn)定運行的。
答:您好,您的服務(wù)器系統(tǒng)藍屏死機了,現(xiàn)在已經(jīng)為您重啟系統(tǒng)并恢復(fù)正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:換到國內(nèi)bgp機房,我開通時沒bgp機房 可選,剛開通的,沒數(shù)據(jù),直接轉(zhuǎn)就行
答:您好,
已經(jīng)為您更換了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機服務(wù)商讓我,解析別名記錄(CNAME)到:cr517.webcname.net??墒俏椰F(xiàn)在解析的是A紀錄。我該怎么操作?把A紀錄這個解析刪除了嗎?還是怎么做。
答:您好,您需要先把A記錄刪除掉,然后再做別名解析CNAME到:cr517.webcname.net 即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析是不是只能有一個,比如解析了A紀錄就不能解析到CNAME什么的?
答:您好,
一般同主機名A記錄和cname記錄不能同時存在, 會導(dǎo)致沖突, 請知悉.非常感謝您長期對我司的支持!
問:我解析完成了一段時間了,為什么網(wǎng)站還是不能用?我操作有問題嗎?
問:現(xiàn)在我的網(wǎng)站變這樣了。什么原因啊?
答:您好,原因是您刪除了www的解析,我司幫您重新添加了,請稍后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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