問:因開票需要,請將賬號公司名稱變更為:成都今奧生物科技有限公司,賬號變更公司
答:您好,已修改,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的虛擬主機緩存清理不了,在修改網頁時無法及時更新,很難修改網頁,因為無法更新,看不到修改的結果,請設置一下立即清理緩存。
答:您好,我司為您清理主機百度云加速緩存,請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用了很久西數的虛擬主機,我同時用多個,這臺特別卡,麻煩看一下是什么原因,謝謝
答:您好,
我司查看服務器網絡是正常的,測試打開也很快。可能是您本地網絡到香港節點不穩定,可以嘗試重啟下本地網絡試下。或者您可以提供一個您訪問較快的網站域名,我司為您切換到對應節點下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:買錯了服務器,不會使用,想退掉后換成云建站或另一個帳號續費。
答:您好,127.0.0.1 999元三年,價格非常優惠,百年難得一遇,建議保留繼續使用。
如果確實要刪除退款購買其他業務,請確定主機數據已經備份,然后回復此工單。
問:確認退掉換其它產品,還沒有使用,不需要備份,謝謝
答:您好,已刪除退款。
問:客戶FTP下如圖的文件夾沒有,造成網站打開后很多圖片 不顯示,客戶那邊說沒有刪除過,請幫忙查看一下怎么文件夾沒有了
答:您好,
是您已經進行調整?當前查看您截圖給的對應的url圖片是存在的。為您進行了檢查,并未發現圖片又被刪除的記錄。建議您:可持續保持觀察,如再次出現此問題,請您及時提交對應的工單。并且建議您:本地備份數據,以免不必要的損失。
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:管理員你好, 我遇到一個問題,我的網站:https://www.ypdzjj.com;我的這個網站在蘋果手機的百度APP里,搜索關鍵詞:廣州整木定制,找到網站:www.ypdzjj.com,點擊鏈接進入頁面,顯示空白,而且只有在蘋果手機的百度APP里才會有這個問題。
答:您好:
問:你是使用手機打開的嗎?其他手機都是正常的
問:而且我這邊客戶也是這種情況,訪問靜態頁也是無法訪問的。
答:您好:
問:是真的有這個情況的, 我這邊測試和其他地 可以也有測試,已經測試了不下10臺手機了
答:您好:
問:確認更換網絡調整,麻煩管理員了
答:您好,
已經調整節點,請稍等30分鐘左右測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我發現是 HTTPS 跳轉會有影響我根目錄 web.config 配置了 http://www.ypdzjj.com/ 跳轉了 https://www.ypdzjj.com/如果我把 web.config 刪掉, 直接訪問 http://www.ypdzjj.com/ 就可以打開了,難道是我web.config 配置錯誤了?
答:您好,
目前查看您的301跳轉規則并無問題,實際跳轉也正常,進一步查看站點日志,也沒有明顯的異常記錄,請直接嘗試在app中訪問https://www.ypdzjj.com/ 看下是否正常或報錯,如有報錯反饋到工單我司協助查看下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:直接嘗試在app中訪問https://www.ypdzjj.com/ 沒有報錯,就是顯示空白,應該說他是在加載中,就是加載不出來如果我把 https 跳轉刪掉,直接訪問 http://www.ypdzjj.com/ 就能正常顯示了 圖一 ,直接訪問 https 鏈接顯示空白圖二,對該空白頁面轉發分享時提示的, 網頁還在加載中(等多久都無法顯示的)圖三, 刪掉 web.config ,訪問 http連接 正常顯示
答:您好,
已經電話溝通,如有問題再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個主機無法開百度云加速?
答:您好,部署了ssl就不能再開起百度云加速了,如需開啟百度云加速,需要在關閉ssl部署,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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