問：我用域名解析到網(wǎng)站，無(wú)法打開,解析不到網(wǎng)站
答：您好，當(dāng)前查看您對(duì)應(yīng)域名解析有問題，請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商為您將域名重新操作CNAME別名解析，解析到qq.gotoip11.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我們的官網(wǎng)被掛馬，麻煩協(xié)助處理一下。聯(lián)系電話
答：您好，非常抱歉，備案平臺(tái)僅能協(xié)助處理備案類問題，您請(qǐng)直接在會(huì)員賬戶或主機(jī)管理面板下提交一個(gè)技術(shù)類問題工單，以便我司專業(yè)的技術(shù)人員協(xié)助您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：核實(shí)沒問題
答：您好，填寫的域名所有者確實(shí)是有誤的，請(qǐng)見：西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā) 捷訊電子產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)部。請(qǐng)重新創(chuàng)建正確的所有者信息模板，提交實(shí)名資料。等待實(shí)名審核通過(guò)以后操作模板過(guò)戶。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：親，這個(gè)文件夾上傳不了文件，請(qǐng)幫忙看下
答：您好，
如無(wú)法上傳文件,請(qǐng)通過(guò)wdcp查看下該目錄權(quán)限是否正常,或重置權(quán)限后在測(cè)試,如需我司協(xié)助處理,請(qǐng)重新提交【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【ftp故障排查】 工單,我司登錄服務(wù)器為您進(jìn)一步查看處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案是為了網(wǎng)絡(luò)推廣 為什么被退回呢
答：您好，湖北管局審核備案時(shí)，會(huì)核查營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍，由于貴司經(jīng)營(yíng)范圍包含影視制作，故會(huì)要求先聯(lián)系 廣播電視局咨詢辦理互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目前置審批手續(xù)；如實(shí)際業(yè)務(wù)未涉及影視制作，建議至工商部門變更經(jīng)營(yíng)范圍，刪除影視制作字樣后再用于備案提交，以便順利通過(guò)管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，必須辦理這個(gè)前置審批嗎
答：您好，湖北地 對(duì)涉及前置審批的行業(yè)監(jiān)管嚴(yán)格，查看單位經(jīng)營(yíng)范圍包含：影視制作，需咨詢 廣電局辦理開辦網(wǎng)站的前置審批；若未提供相依審批，容易備案失敗退回；
若單位實(shí)際不涉及此業(yè)務(wù)，建議至工商部門變更經(jīng)營(yíng)范圍,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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