問:網(wǎng)站有時會出現(xiàn)打不開狀況? 查看了內(nèi)存使用情況還未使用完,麻煩看下什么原因。,網(wǎng)站有時會出現(xiàn)打不開狀況
答:您好,已經(jīng)優(yōu)化了下,請再觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前說是程序漏洞,但是我們以今年剛更換了程序,還是被黑了,是不是服務(wù)器上的病毒,請檢查一下
答:您好,經(jīng)核實(shí):
安全設(shè)置:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729
清除頑固掛馬:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=673
問:你好,這個網(wǎng)站打開速度較慢,請問能優(yōu)化一下嗎?我看了一下,圖片本身也不大,麻煩看看是什么原因?謝謝
答:您好,非常抱歉,目前是機(jī)房臨時性維護(hù)訪問會有一點(diǎn)慢,請您稍等一下晚些時候再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機(jī)幫開啟一下 我們?nèi)ド壭吞?謝謝
答:您好,已經(jīng)為您開啟 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你好,我的ip為 127.0.0.1 的服務(wù)器時間不準(zhǔn)確,麻煩技術(shù)幫調(diào)一下,謝謝。
答:您好,非常抱歉,已經(jīng)為您調(diào)整了,詳見附圖,請再核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,域名正常,卻顯示不在注冊商驗證庫中
答:您好,此為您域名注冊商未將域名上報至域名注冊商的驗證庫中,請聯(lián)系域名注冊商確認(rèn)上報并生效后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:最近兩天發(fā)現(xiàn)我們WHMCS里面注冊不了域名。錯誤如圖所示,看看是什么問題?
答:您好,如果您是在WHMCS 注冊域名失敗,請聯(lián)系對方客服為您核實(shí)處理呢?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你們這邊有沒有更新過接口什么的,就這兩天開始出現(xiàn)的問題。幫我問下技術(shù)方面的客服
問:您好,以前備案過,需要再添加2個域名 jkzzd.cn jkzzd.com.cn
答:您好,新域名若和已備案域名指向相同網(wǎng)頁,請點(diǎn)擊備案信息選項-修改網(wǎng)站操作添加提交變更申請,核驗單需要把系統(tǒng)中的域名都抄寫一遍;若指向不同網(wǎng)頁,請點(diǎn)擊備案信息選項-添加網(wǎng)站操作新增提交,核驗單可以只寫新域名;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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