問：安裝，出現 findavalid for repo:base/$releaserver/86_64，遠程連接也不行
,安裝出現遠程連接也不行
答：您好
問：你好，我的域名1337day.org在今天下午兩點左右的時候提交了騰訊企業郵箱的解析，使用你們設置好的一鍵解析，但是沒有解析成功，騰訊那邊反饋MX記錄不通過。
同時我也解析了www，但是一樣也沒解析成功，我剛才刪除了重新解析，仍然不成功。我的ipv4.la解析的好好的，為什么1337day.org以及1337day.cn這兩個解析不了呢。。。
答：您好，
新注冊該后綴域名，所有者郵箱需要操作確認才可正常使用。
請您核實域名所有者郵箱@qq.com是否可用，我司協助您發送確認郵件，一般確認后，域名即可恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的這個郵箱可以用的，接下來我該怎么辦
答：您好，
問：我的確收到了一封激活郵件，but，是阿里云發來的，你們是不是什么地方弄錯了？
答：您好，
核實該域名狀態已經正常，可以正常使用。
該域名是我司代理其他注冊商接口域名，不影響域名正常使用，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個版本的系統怎么登入啊，mstsc 和直接訪問ip都不行。。。。
答：您好，您的服務器為linux系統 ，請您參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 中linux 部分來進行遠程服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你看看什么情況
答：您好，
問：重裝了系統，網站代建好了，怎么不能訪問
答：您好，
查看您的域名白名單添加到國內ip ，域名解析到二級域名是香港ip ，請修改域名解析，直接解析到127.0.0.1 ，20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們公司的網站led-china@vip.163.com近期多次被封，近幾天更是被每天封掉是因為網頁含有害關鍵字已被系統自動阻斷查詢同IP地址的網址，發現多個博彩公司的網站懷疑是博彩公司網站影響到了我們，我們在此申請更換IP，要求同IP地址中不能有博彩公司網站
答：您好，1、查看到您反饋的信息是您的網站程序中存在非法信息，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 進行處理后再試，請核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：委托貴司技術工程師代為清除病毒、木馬和非法信息
問：貴司的查毒，沒有查到什么呀
問：未發現掛馬
問：我們的網站是2002年申請的，與你們三五互聯 同為 15年了應該是你們第一批的老客戶了，請給預支持幫助呀
問：
答：您好，
1.通過現在非法信息監控中的提示是說您網站首頁中有檢查到非法信息，我司現在查看您網站首頁index.asp文件最后修改時間是12月14號，查看主機FTP空間中的備份也沒有比這個時間更早的，并查看到您對應非法信息監控中提示您該問題應該是在12月20號出現的是嗎？當前我司測試頁面訪問沒有問題，為您簡單排查了一下首頁也沒有出現明顯的掛馬情況，并通過百度等搜索引擎訪問網站關鍵詞也沒有出現跳轉，非常抱歉，??而因非法信息一般是掛馬或者木馬生成大量惡意文件，清理非常耗時，同時還需要修復相關漏洞，需要對您網站程序架構熟悉的人員來操作，您可以先聯系您網站程序員為您深入檢查一下，如確實需要我司代為深入排查，可以提交工單：虛擬主機數據庫問題–網站類問題–清理網站掛馬代碼和非法信息，我司去為您深入排查清理，但是不保證網站漏洞修補。
2.您設置的掛馬檢測有問題，截圖標識位置是需要填寫您對應頁面掛馬的特征碼，如eval()這些，如您有網站技術人員，可以聯系您技術人員為您核實檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：并查看到您對應非法信息監控中提示您該問題應該是在12月20號出現的是嗎？回復：已經二年多了，以前出現問題，恢復備份 一般就沒有了最近 天天有 恢復備份第二天 又不行了看訪問人數，一般是半夜 11點到第二天早上3點 訪問人數突增
答：您好，查看您的這個問題，我司將會在工單 中統一回復您,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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