問：vtchg5.gotoftp3.com幫我看下我的主機怎么不行了。,幫我看下我的主機怎么不行了
答：您好，1、
問：在之前西部的空間，重新買個空間，上傳后是這樣的，幫忙配置下網站實現訪問謝謝
答：您好
從報錯來看是無法連接到數據庫，進一步查看到您程序中連接的數據庫是而該數據庫在另一個會員賬號下,并且已于日到期,請你核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，我之前主機是 ： 到期了我沒續費，現在我新開了這個產品，想要把數據遷移過來，配置到這個新空間用起來哦，麻煩幫我導入下數據庫 配置下網站 ，謝謝。
答：您好，1、請自行參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=816 到原本的數據庫中進行導出備份。
2、然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 進行導入恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好前臺是可以訪問了，主機也轉正了，但是發現后臺登錄后是這樣的。http://www.china010.cn/manage/login.aspx 麻煩一起解決下 謝謝
問：您好，比如我是10月11日23點開通，下次續費到期時間是不是11月11日23點？
答：您好，是 11月11日23點59分59秒 。 建議您提前3天左右進行續費，不要等到到期了才續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站一直好好的，突然打不開，上個月提示過可能中病毒，關閉可寫權限，但試圖去看被綁定文件，沒找到相關文件。現在文件夾權限已經無法更改，網站完全打不開了。我現在就需要打開文件夾權限，（我自己點了打開，并沒有什么用）并且讓網站可以訪問。 這樣折騰，以后都不想再續費了。
答：您好，現在目錄權限是對的，不能打開是您文件有缺失，請您重新上傳一下wp-includes 目錄后再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這網站就一直放那里沒人動過。系統認為有病毒，給我刪除了？？？我本地沒有備份。能不能給我恢復一下那個目錄，恢復到最后一次系統自動備份？國慶前都能正常訪問
答：您好，重新上傳了缺失的文件，可以訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，www.6jing.co/wp- 這個地方還是無法訪問，還是提示缺失文件，能不能幫我也恢復最后一次系統備份版本。 最好是所有文件都恢復一次。
問：不用了，我自己解決了，謝謝
問：開關閉問題了
答：好的，此工單已關閉,非常感謝您長期對我司的支持!
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