問：你好，西部客服 我原來的賬號： 歸屬：福建 中大網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，我想把更改為：四川 鼎才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。相關(guān)的申請資料，我已郵件發(fā)送到：infosec@west263.com，請下載查看，盡快幫我處理一下，謝謝,西部客服我原來的賬號歸屬福建 中大網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
答：您好，還需要提供變更后公司營業(yè)執(zhí)照,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已提交到郵箱了，請注意查收。
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，剛半小時前還編輯修改產(chǎn)品都可以打開，怎么過一會兒網(wǎng)站自動打不開了呢？
答：您好，核實是首頁index.asp文件有異常,查看有一個index.asp.bak,您可改名為index.asp再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.fxdgj56.com 打不開 客戶反映經(jīng)常這樣 麻煩看下
答：您好，當(dāng)前我司測試您網(wǎng)站可以訪問，但根據(jù)您描述的情況，已為您調(diào)整更換一個cdn節(jié)點，請隔20分鐘清理瀏覽器緩存再次訪問測試，另外港臺主機(jī)優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī),建議這期間進(jìn)行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺要好很多,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您的網(wǎng)站因疏于管理(http://www.ailianzhong.com/wp-content/themes/folium/db.php)(關(guān)鍵詞:網(wǎng)站后門攻擊)，出現(xiàn)非法信息，已經(jīng)被網(wǎng)監(jiān)通報。我司根據(jù)網(wǎng)監(jiān)要求對以上有非法信息的網(wǎng)頁進(jìn)行關(guān)閉處理。若要開通，請聯(lián)系我司客服處理。開通后及時刪除相關(guān)非法信息并在今后加強(qiáng)管理! 提醒：請按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=299 的流程設(shè)置非法關(guān)鍵詞過濾程序，否則您的網(wǎng)站可能會因非法信息被再次關(guān)閉。詳詢： 王玲， QQ： (特別提醒，根據(jù)公安部新規(guī)，非法信息累計超過20條網(wǎng)站將被永久關(guān)閉)
答：您好， 如圖，您的程序存在木馬文件，建議您先刪除相應(yīng)的木馬文件，然后聯(lián)系程序商修復(fù)程序漏洞 并請按照 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=299 的流程設(shè)置非法關(guān)鍵詞過濾程序，否則您的網(wǎng)站可能會因非法信息被再次關(guān)閉。 刪除修復(fù)之后回復(fù)工單為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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