問:之前申請的代理平臺和域名都沒有了,能否重新開通一下,謝謝,代理平臺沒有了
答:您好,2. 在本代理平臺到期前一個月,我司系統會自動統計您過去12個月內的消費情況,如果過去12月內消費總額>=1000元,則本空間自動續費一年。否則需要您自己續費。過期未續費的,將被系統自動刪除。
查看您賬號下近一年消費并未達到代理平臺空間自動續費標準,若需繼續使用代理平臺程序,建議可下載放到您自己的主機上訪問,若是要繼續做業務,也可一次性預存款2000元,重新申請平臺空間贈送一次,詳情可聯系渠道 域經理QQ: ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:六七年的老用戶了 還要繼續充錢才給開啊,現在業務都不好做,一年都用不了幾次代理平臺,本身對你們可以說沒成本的事情,還替你們宣傳了產品品牌,就這還要再收割老用戶,有點不地道啊,這樣搞用戶只會越來越少的。能幫忙開通的話就開,不能開就算了吧
答:您好,已安排您的渠道經理和您聯系,感謝您對我司的支持,謝謝!
問:服務器今天出現兩次流量偏高,網站打不開,幫忙看下是哪個域名的流量高,是否是被攻擊了還是,是否可以告知下怎么從寶塔面板查詢方法,我能隨時監控
答:您好,
請提供一下寶塔登錄的賬號和密碼,寶塔本身也有提供帶寬監控的,但是只能查看到總的帶寬使用量,無法查看到具體哪個進程消耗的
同時請提供一下服務器的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:三五互聯服務器管理端能看到嗎?
答:您好,
默認都是只能查看到總的帶寬的,這種不一定是攻擊,摸個網站訪問量大或者有下載一樣會消耗大量帶寬資源的
如果要看哪個站點訪問量較大,只能去服務去服務器內部抓包或者查看網站日志
您可以參考這個試試https://www.bt.cn/bbs/thread.html
非常感謝您長期對我司的支持!
問:那現在您先幫我看看,我現在進不去寶塔面板了,一直轉圈圈,先解決下這個問題
答:您好,
現在帶寬已經嚴重超標了肯定無法進入的
臨時停止了nginx,查看日志懷疑是sm1.xhnkjk.com這個站點導致的,請您登錄核實一下網站的實際訪問情況,是否有做推廣之類的,同時登錄后您可以通過寶塔去重啟服務的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那為什么會受到23年到期的信息,這個是什么到期日期
答:您好,抱歉,該域名過期前不在您賬號下管理,若域名是之前委托其他人注冊,請您聯系對方具體咨詢。
當前查看該域名已經進入了贖回期,建議及時聯系原注冊方協助,若是超過贖回期將無法辦理了。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:聯系對方電話,一直聯系不上
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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