問：你好，麻煩查下ftp用戶名為： 這個空間在哪里
,查找空間新消息
答：您好，
問：以上說的是ip別名為：mtaishanhengqi.gotoip4.com. 麻煩查下ip別名為：mtaishanhengqi.gotoip11.com. 這個空間什么情況
答：您好，
問：我一共發(fā)你兩個別名的ip地址 是兩個手機站的地址 是分別的 麻煩提供這兩個到期時間 加急
答：您好，
這兩個虛擬主機均是因到期30天內(nèi)沒有續(xù)費, 目前已經(jīng)被刪除, 只有離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù); 若有需要, 請參看前面工單的回復(fù), 充值相關(guān)費用; 我們聯(lián)系相關(guān)工程師人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù); 非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1因為疫情復(fù)工晚了 請問這臺主機幾號幾點會刪除？
答：您好，疫情期間，主機過期后只會關(guān)停業(yè)務(wù)，并不會進(jìn)行刪除，可以進(jìn)行續(xù)費續(xù)費。
問：感謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bbs.myzr.com.cn空間提示有非法信息，目前屬于關(guān)閉狀態(tài)，申請開通刪除。
答：您好，已解除阻斷，請登錄論壇，對比業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測-非法信息監(jiān)測頁面，詳情內(nèi)容清理非法信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：想升級虛擬主機，但是不能換IP地址，有方法嗎？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，只能升級主機型號不更換IP，如果變更機房或者操作系統(tǒng)，都會導(dǎo)致IP的變化，您可告知下我們您需要升級的配置或者詳細(xì)需求，我司核實下，謝謝。
問：可以換成獨享高級型嗎？不換IP地址
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前獨享型號的服務(wù)器是單獨的，無法在目前的服務(wù)器IP上直接升級擴充，升級IP會發(fā)生變化。如果您對IP獨立有要求，建議一步到位升級為獨立的云服務(wù)器（http://www.shinetop.cn/cloudhost/），這種無論如何IP都不變化，并且配置能滿足網(wǎng)站后期不斷發(fā)展的需求，謝謝。
問：換成云峰C型的呢？還有這個http://wx.jxssxw.cn/又打不開了
答：您好，檢查是有攻擊影響導(dǎo)致，已處理，請稍等20分鐘再試訪問下，謝謝。
問：預(yù)算有限，可以直接升級到獨享高級版吧？
答：您好，可以升級的，但是升級后IP會發(fā)生變化，升級云峰c型號IP不變，謝謝。
問：http://wx.jxssxw.cn網(wǎng)站還是打不開，換哪個空間能穩(wěn)定一點？
答：您好，查看是因為您關(guān)閉了ssl但是后臺還是開啟ssl的，我們已經(jīng)幫您將ssl節(jié)點切換回普通線路，預(yù)計20分鐘內(nèi)生效即可訪問，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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