問：我的服務ip：127.0.0.1、我先在這個服務下面購買一個云盤掛載上，備份服務上的一些數據是否可行？2、如果可以，請問具體怎么操作，有沒有文檔或者操作方案？3、如果服務停了，是否影響云盤的正常使用？4、云盤的數據讀取方式是怎樣的？直接訪問ip地址釋放可以獲取到數據？,云盤掛載備份問題
答：您好，1、您的這臺云主機可以購買云盤進行數據備份。操作教程：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2249
2、云盤是一個單獨的業務，即使您的這臺云主機已經到期，您也可以把云盤使用到與該云服務器同一集群的其他云服務器上。
3、云盤類似于一個移動硬盤，所以只能掛載到云服務器上才能獲取數據。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，剛才的工單不能回復了，我想問下，虛擬主機的自動備份數據，怎么才能下載到本地在進行恢復呢。沒有下載按鈕呢
答：您好，非常抱歉，當前對應虛擬主機系統自動備份，暫時沒有提供直接下載的位置和功能，如您需要下載到本地，您只有先到該界面選擇恢復到其他目錄，然后到主機FTP空間中去對應目錄下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問有數據庫備份文件嗎，主機備份的是整個www文件，我想要數據庫恢復到2月11日，網站保持 不變
答：您好，您可以到管理后臺參考截圖，點擊對應恢復數據庫其就會自動覆蓋當前數據庫中數據，恢復對應數據庫備份數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我可以直接恢復今天早上凌晨的備份數據庫文件嗎？我的網站是今天早上10點出的問題，我想直接恢復凌晨備份的數據庫文件好嗎
答：您好，已經為您將對應凌晨的sql備份文件拷貝了一份到空間根目錄下，您可以到剛才管理界面，點擊通過sql文件導入導出的方式去導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問為什么導入失敗啊？
答：您好，您要先點擊“瀏覽”，選中要帶入的文件，再點擊導入，非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯嗯，我剛恢復了，但是還是錯誤。是我記錯時間了很抱歉，不應該恢復今天凌晨的，應該恢復到2020年2月15日 中午12點時間。請問這個可以嗎？我的網站應該是昨天下午出現錯誤的，我記錯時間以為是今天早上了，能幫我恢復到昨天中午12點或者昨天早上都可以 好嗎
答：您好，抱歉，沒有15號的備份，虛擬主機本身只保留一次備份，除了16號凌晨的還有11號的，沒有其他時間段的備份了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：都怪我自己還原時候忘記備份之前的數據庫了，導致幾天的文件丟失。那麻煩您將11號的發給我一下吧，謝謝了！
答：您好，拷貝到您站點根目錄了，文件名是wuhanchujiaquan.0.sql，非常感謝您長期對我司的支持!
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