問：www.hebeiyutongbaowen.com 解析已經生效，但是一直部署不了 ping不通，已聯系客服，讓我們跟技術聯系解決,解析已經生效但是一直部署不了不通
答：您好，
問：為什么這個空間程序上傳了之后總是加載不出來呢，
答：您好，
訪問首頁是空白的，請檢查程序配置，單獨訪問靜態頁面http://www.hebeiyutongbaowen.com/robots.txt 是正常的
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 產品名：e-project.cn 訂單號： 價格：14元
答：您好，已為您處理，請您再次嘗試注冊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：項目需要php的擴展，網站服務器是iis,謝謝！
答：您好，虛擬主機我司默認開啟了這個擴展的，如果有問題請提供有問題的FTP用戶名我司查看核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我怎么才可以確認有沒有開啟這個擴展，我的項目提示沒有安裝擴展，還有擴展，你們處理的時候幾分鐘是可以的，現在又提示擴展沒有
答：您好，請提供有問題的FTP用戶名我司查看核實。可以放一個測試文件添加如下代碼查看服務器PHP配置：
<?php
?>
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看了，沒裝 www.caromi.cn
答：您好，openssl擴展安裝了的， 擴展 已處理請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、zzgtba.com 我這個名為什么所有人會自動變？ 一直是公司的，怎么變成我個人的了？ 而且所人有英文名還是公司名，中文是個人，什么情況？2、備案的時候提示，域名要域名或轉入，本來就在你們公司，還轉入做什么？而且剛剛續了一年，還是沒辦法提交。
答：您好，
您可在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板，創建對應域名注冊人信息，模板實名成功后，進行模板過戶更新即可。
2、此域名是海外接口域名，若著急提交備案申請，您請在管理中心-業務管理-續費-選擇轉移到國內接口（適合近期需要辦理網站備案的情況）
待接口轉移國內后再提交備案申請即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
