問：你好，我有1個網站 qnly.com ，用的貴站的港臺的虛擬主機，最近的訪問量，一天只有幾十個IP（CNZZ統計），但是我們在辦公室自己查看網站，最近都經常打不開，幫看下是什么情況？網頁提示：無法訪問此網站無法找到 www.qnly.com 的 DNS 地址。正在診斷該問題。DNS_PROBE_POSSIBLE
,我有個網站用的貴站的港臺的虛擬主機
答：您好，從您的情況看是dns解析不到域名導致的，請您參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 調整下再試訪問，謝謝。
問：你好，我辦公室的不同電腦，都打不開這個網站哦，謝謝。應該不是我個人這一臺電腦的問題。
答：您好，從您最初描述的情況來看，可能是您的片 dns服務器故障導致，請您在無法訪問的電腦上做如下操作：
問：你好，還是打不開哦，幫看下什么原因，是時斷時續的打不開。
答：您好，目前看可能您的域名dns解析不是很穩定，我司這邊訪問也出現了，請您聯系域名提供商核實下，確保域名要解析到 qnly.get.vip才可以訪問，謝謝。
問：客戶反應網站打開速度慢，百度推廣公司也反應了這個問題！我在站長之家測試的網站訪問速度，測試結果也是慢！
答：您好，測試訪問您的站點速度很快,如圖頁面大小3.5M加載完成耗時4.5秒.請您嘗試換個瀏覽器及重啟網絡路由后再訪問查看.
請測試訪問http://bdy.724001.com/ http://wzws.724001.com/ 或http://jsl.724001.com/ 看下是否速度如何.若更好,可以開通百度云加速/360網站衛士/加速樂使用.非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度云加速/360網站衛士 都要開通，還是選其一？
答：您好，選其一即可.您可以測試看下哪一個訪問更快,到對應的官方站點,注冊一個賬號,接入域名即可使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們后臺有百度云加速防護，那我開通這個就可以了吧？不需要再去百度云加速網站注冊賬號了吧
答：您好，百度云加速可以在我司直接開通使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們排查出來是360的問題，用360瀏覽器訪問就非常慢，用其他瀏覽器訪問就很快。請問該如何解決？？我已經讓客戶電腦卸載掉了360和360瀏覽器，但是別的訪客如果用360也會很慢。
答：您好，理論上不會有這個問題的，本地測試使用訪問速度正常，360瀏覽器也是內核的，您讓用戶再訪問觀察一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我客戶的電腦，用360打開就非常慢，用QQ瀏覽器打開就很快。而且測試了多臺電腦，都是這種情況。
答：您好，這種就不是主機能控制的了，目前使用第三方工具測試各個地 訪問速度正常，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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