問：請問備案提交資料-網站負責人信息（這項里面多出來一個授權書WZ這個是要寫一個什么類型的授權書？）,請問備案提交資料網站負責人信息這項里面多出來一個授權書這個是要
答：您好，請告知您備案系統賬號或核驗編號，以便我司核實您備案單位是否需要提供法人授權書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛注冊的域名 .org 的 可以取消嗎
答：您好，您可嘗試在管理中心-域名管理-管理-更多操作-域名刪除處刪除。
關于域名刪除：注冊72小時內，部分域名可以刪除并退款，但同一個域名只能刪除一次。您每月最多能刪除5個域名,每個域名刪除收費為0元,現在已經刪除了0個,如果超過刪除次數的域名每刪除1個收取10元手續費!
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zaobao.info以上域名 一直無法過戶到自建的模板下，請處理，謝謝
答：您好，現在可以過戶了，請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp鏈接報錯 不知道什么情況 幫忙看下吧 謝謝
答：您好
問：
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問：連上了 ，但傳傳不了文件了
答：您好，這個看起來是文件正在使用，請您檢查下是否本地有程序在占用文件，可以把ftp軟件關閉然后重新連接試下，建議您將要上傳的文件打包壓縮，然后再上傳壓縮包，文件管理可以在線解壓,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.minghuadc.com打不開請處理，并告知原因
答：您好，已調整，請在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問，聯系電話
答：您好，
查看該域名所綁定主機在,也就是昨天已經過期,請續費后再刷新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看清楚，域名我續費了5年
問：主機4月10日到期
問：你們的主機垃圾的根本沒法用，裝編譯器報錯，裝lamp環境各種包都下載不了！！！
問：做一次15個G的網站遷移要收費兩千多元！！！
問：你們就這么差錢？
問：早知道我上阿里云了
問：還好意思收68元每月的的服務費？
問：現在網站還沒有遷移，我購買 了你們的云主機折騰了我好幾天時間！！！，現在網站沒法訪問！！！要求立即恢復！！
答：您好，
目前主機已經臨時為您恢復虛擬主機的服務,請盡快完成數據遷移操作即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
