問：服務器被ddos攻擊。申請解封 ,服務器被攻擊申請解封
答：您好，
1、非常抱歉，查看您的服務器ip被機房封停2小時，預計還有一小時左右解封，請耐心等待。
2、建議購買ddos高防進行防護。我司已經(jīng)上線高防產(chǎn)品，您可以訪問http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp進行了解，建議可以購買10G的ddos高防，購買高防后，IP可以立即解封，如后續(xù)攻擊流量只要不超過防護值，您的網(wǎng)站訪問將不受影響。如后續(xù)攻擊流量超過購買防御值，IP仍然會被封停，可以繼續(xù)通過升級Ddos防護級別恢復訪問，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：ping 網(wǎng)址 沒問題但是網(wǎng)頁就是打不開 隔了幾分鐘又可以進去
答：您好，
已經(jīng)為您處理，測試打開正常了，請您確認。若再次出現(xiàn)，請及時反饋我司為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：此網(wǎng)站前臺只有一個頁面是動態(tài)，與數(shù)據(jù)庫交互（http://www.8-hk.com/參會報名.aspx）點擊提交按鈕時出現(xiàn)“Validation of MAC failed. ”已測試本地和其它服務商沒有問題，煩請給解決，謝謝。
其余頁面均為靜態(tài)頁面：未出現(xiàn)。
問：有時候出現(xiàn) 有時候不出現(xiàn)。不穩(wěn)定。
問：個人已經(jīng)通過 添加 解決 謝謝您了。
答：您好，好的，若還有問題，請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名解析不對，身份識別碼：。對應的域名是menhuifeng.org
答：您好，域名要郵件確認后即可正常解析，已經(jīng)為您發(fā)送確認郵件至域名所有者郵箱： @qq.com 中（發(fā)件地址），請登錄操作確認后域名即可正常使用。若該郵箱不可用，請?zhí)峁┠目捎绵]箱。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我新申請的www.svoip.net 做了一下解析，你看下對不對，謝謝
答：您好
域名解析是正確的,但我們看域名還在進行命名審核,所以解析不生效,一般需要1-3個工作日,請您晚點再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：rtjituan.com這個網(wǎng)站輸入網(wǎng)址打開正常，百度一搜就是會跳轉(zhuǎn)到賭博頁面。麻煩看著，手機電腦都是一樣
答：您好，
該情況是網(wǎng)站程序存在漏洞被人掛馬所致,需聯(lián)系程序提供商協(xié)助檢查修復程序漏洞并清理已經(jīng)存在的掛馬和后門,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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