問:域名:http://gzbijiasso.gotoip3.com/您好,這個服務器的權限目錄設置有問題,目錄權限問題
答:您好,不是權限問題,存在2個問題
1.網站中存在 .user.ini 文件,這是定義用戶目錄的文件,您使用的是虛擬主機,不需要此文件。
2.數據庫配置文件 config/config_db.php 沒有設置正確的數據庫信息, 已經為您設置,目前測試網站可以打開了,請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這是什么原因,因為網站也能正常訪問,頁面底部備案號也添加了網址,為什么會和主題不相符。
問:您好,
問:您好,CN域名也正常解析在這個網站的,301跳轉這些因該都沒影響啊
答:您好,已經為您提交并反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:幾乎沒有下載流量,就單純的點擊瀏覽,這個怎么解,謝謝
答:您好,
問:昨天已禁止主目錄更改,此提示是不是病毒已注入
答:您好,目前查看沒有相應的信息,已經為您解除了阻斷,請您觀察一下,若有問題請及時反饋我司查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好請幫查看一下最近的郵箱為什么接收不到客戶的有件,業務那邊反映已經有3個客戶跟她反映說發不到郵件給她的。請盡快處理一下的
答:您好,查看有郵件因內容疑似垃圾被攔截,請訪問https://www.yunyou.top登錄后-自肋查詢處查看取回并可以按對方域名加入白名單避免再次攔截,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那如果在不知道客戶的郵件請款下呢?要怎么處理的呢
問:還有就是這個郵箱發送給客戶的郵件,客戶那邊說收不到的, hairlink@hotmail.com, ashkar@eideal.com ,m.chahid@maxprohair.com
發送了這個幾個郵箱的,對方說收不到業務這邊發送的郵件的,請處理一下的。
答:您好,1.成功發到我司郵局的信件都有記錄,可以登錄后到收信查詢處查看,如果沒有查到需聯系對方核實郵件是否發送成功,是否存在退信等,若有退信可將退信內容發過來分析。
2.查詢相關日志發送到這幾個郵箱的郵件都是從郵箱成功發出的,建議聯系對方核查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你的第二問題回答有發送成功的可以截圖我看看的么
答:您好,可以登錄到該郵箱里面 自助查詢–發信狀態查詢中 查看郵件發送狀態。
問:你回答的這個問題,這個幾個郵箱客戶都說自己郵箱沒問題的,這又是什么情況呀
答:您好,如有必要我們可以提供相應的發送日志供對方協查,如果需要請具體說明該郵件的發送時間,收發雙方地址以便我們提供服務器日志。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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