答：您好，核實您有注冊一個xzhao123.com域名,目前注冊的.com等域名需要做實名認證,請登錄管理中心–業務管理–域名管理–點擊未實名圖標,交相關資料等待注冊局審核,一般需要1~3個工作日審核完畢,審核成功后2小時后可以正常解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dgtuoxin.cn 這個打不開，麻煩幫忙同步白名單，謝謝
答：您好，已經同步了,請您檢查下您服務器上是否沒綁定此域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法訪問www.yuedujc.com
答：您好，查看是開啟的360防護有問題，原因是360提供給我司的接口已下線了，現在關閉了360請稍等15-20分鐘左右生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛能訪問，一會訪問又失敗了
答：您好，當前測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.yuedujc.com 把返回信息提供給我司查看核實下，非常感謝您對我司的支持！
問：注冊賬號時用的是：開行教育 是用的公司簡稱：成都開行教育咨詢有限公司 現在沒有辦法認證。
答：您好，已為您更改了，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1.收到貴司的郵件，我們第一時間做了檢查，做并了安全防護2.貴司的系統檢測的非法信息，都是我們的正常網站信息，只不過是文件鏈接較長，就因為這樣的原因，貴司關閉我們客戶的站點請核實開啟
答：您好：
核實已經是已開啟狀態，如有其它問題，請具體詳細描述，如能截圖說明更好，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：尊敬的管理員，系統檢測到有非法字符，比如色情或者賭博的，但是只是別人在我們網站上搜索了一個非法關鍵詞，貴司就停掉我們客戶網站，我們表示十分不解，如果這樣的規則，我們托管在貴司的任何一個網站，只要去搜一個非法的關鍵詞，就會被關停，那我們托管還有什么用，請給出處理建議和辦法！
答：您好，建議您聯系網站技術，調整程序取消搜索關鍵詞在頁面顯示。您也可以通過logs下日志分析非法請求的ip，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽ip段，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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