問：主機(jī)快過期了，虛擬主機(jī)快過期了，，，我這邊很著急，想把文件壓縮包 打包下載，下來，我要換到另外一臺機(jī)子上面，，但是文件一直壓縮失敗，怎么辦啊，幫忙一下,主機(jī)快過期了
答：您好，
已經(jīng)打包了pack__63890.rar，請稍后通過FTP下載，同時請注意備份數(shù)據(jù)庫，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，提供公司域名備案信息，出現(xiàn)無法提交問題， 西部查詢域名狀態(tài)正常？麻煩請求解決，謝謝
答：您好，1，測試域名目前已可正常提交，
但賬戶下目前已備案了5個網(wǎng)站，無法繼續(xù)添加網(wǎng)站備案，請等待此次備案成功后再操作添加網(wǎng)站備案域名丁欣瑤.公司；
2，資料已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會工作日下周一內(nèi)盡快協(xié)助您審核提交，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，增加附加口，上傳許可證
答：您好，好的，已增加上傳接口，可補(bǔ)充許可證后點擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我購買了獨(dú)立虛擬主機(jī)支持2個站點，我已經(jīng)在后臺建立了2個文件夾，分別綁定了www.gzviat.cn，www.gzviatzs.cn，現(xiàn)在已開通了一個數(shù)據(jù)庫，請問還有一個贈送的數(shù)據(jù)庫在哪里開通。我要使用2個數(shù)據(jù)庫，能否告知我？
答：您好，抱歉,我司虛擬主機(jī)贈送的是1個mysql數(shù)據(jù)庫 1個mssql數(shù)據(jù)庫,查看用戶開通了一個mysql數(shù)據(jù)庫,無法再開通mysql數(shù)據(jù)庫,請點擊http://www.shinetop.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql 單獨(dú)購買一個mysql數(shù)據(jù)庫再開通即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：當(dāng)初我買這個的時候特意問了這個問題，你們說可以用贈送一個也就是2個數(shù)據(jù)庫的，所以我才買了這個，不然我就會選擇其他的了
答：您好， 不同程序可以設(shè)置不同表前綴放置到相同數(shù)據(jù)庫中 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，請點擊修改備案資料-上傳圖片資料，重新掃碼上傳，也為您添加了一個附件材料接口，更名書可在附件材料處上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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