問：主機快過期了，虛擬主機快過期了，，，我這邊很著急，想把文件壓縮包 打包下載，下來，我要換到另外一臺機子上面，，但是文件一直壓縮失敗，怎么辦啊，幫忙一下,主機快過期了
答：您好，
已經打包了pack__63890.rar，請稍后通過FTP下載，同時請注意備份數據庫，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，提供公司域名備案信息，出現無法提交問題， 西部查詢域名狀態正常？麻煩請求解決，謝謝
答：您好，1，測試域名目前已可正常提交，
但賬戶下目前已備案了5個網站，無法繼續添加網站備案，請等待此次備案成功后再操作添加網站備案域名丁欣瑤.公司；
2，資料已經為您反饋至審核專員，我司會工作日下周一內盡快協助您審核提交，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，增加附加口，上傳許可證
答：您好，好的，已增加上傳接口，可補充許可證后點擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我購買了獨立虛擬主機支持2個站點，我已經在后臺建立了2個文件夾，分別綁定了www.gzviat.cn，www.gzviatzs.cn，現在已開通了一個數據庫，請問還有一個贈送的數據庫在哪里開通。我要使用2個數據庫，能否告知我？
答：您好，抱歉,我司虛擬主機贈送的是1個mysql數據庫 1個mssql數據庫,查看用戶開通了一個mysql數據庫,無法再開通mysql數據庫,請點擊http://www.shinetop.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql 單獨購買一個mysql數據庫再開通即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：當初我買這個的時候特意問了這個問題，你們說可以用贈送一個也就是2個數據庫的，所以我才買了這個，不然我就會選擇其他的了
答：您好， 不同程序可以設置不同表前綴放置到相同數據庫中 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，請點擊修改備案資料-上傳圖片資料，重新掃碼上傳，也為您添加了一個附件材料接口，更名書可在附件材料處上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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