問：
請問怎么樣預防，保證以后不再出現
,未被授權查看網頁
答：您好：
問：解析還沒生效呢
答：您好，查看解析已經生效，我司測試網站已經可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我朋友備案的域名，域名在我的賬號續費的，zglc.top收到下面的短信怎么回事？備案是廣東的與四川 通信管理局有什么關系？是不是騙子短信？
答：您好，是真實的，因我司是四川接入商，故四川管局會撥測通過我司備案的全國備案數據，請參考http://scca.miit.gov.cn/3/1//3759.html ；如信息是準確的，請回復Y，避免被管局判斷為不準確的備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上所有站點無法訪問
問：不是說免費協查嗎，怎么還是要收費，網站無法訪問這個處理起來也要收費嗎
答：您好，查看到原因是您服務器上安裝了安全狗，查看到對應的設置禁止了賬號，導致無法登陸，當前已經為您啟動。
金牌服務器需要您業務綁定中填寫對應的服務器ip，當前為您扣除一次金牌服務。
問：協查不是免費的嗎，我上面已經截圖說明了，是咱們客服給我答復的，這個工單還需要收費嗎，另外那個基礎服務收費和金牌服務收費是什么意思，我的代理級別是鉆石級別，那個服務還要單獨購買嗎，如果是需要購買購買地址在哪里？
答：您好，這個工單，金牌服務是免費的，如果沒有金牌服務對應的工單才會收費詳情可以參考http://www.shinetop.cn/manager/question/ 請查看。
對應的您的代理制針對您購買續費我司業務相關優惠，處理問題的服務費用沒有關系。對應的服務器的金牌服務在每次續費一次續費超過1年會贈送3次金牌服務，贈送的金牌服務是有使用次數的。
對應服務器您也可以單獨購買金牌服務，請在管理中心-服務器管理-管理-服務類型中進行開通購買。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫又連不上？？？怎么這么不穩定？？什么原因造成的？？？不能老這樣?。。?！
答：您好，已經調整，現在可以正常連接，請重新連接再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：能查查什么原因嗎？？？？？之前出現過幾次了
答：您好，查看到之前是對應的連接負載較高，已經反饋調整，請在觀察。如果仍有異常，可以為您申請更換一個數據庫服務器，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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