問:服務器不通。狀態關機。點擊開機錯誤,服務器不通狀態關機點擊開機錯誤
答:您好,核實您服務器因我司再次收到投訴被關閉,您服務器有對外發送UDP攻擊,嚴重影響網絡。如需開啟,請務必在半小時之內全面查殺病毒處理,最好是重新安裝下系統,安裝后安裝殺毒軟件全盤掃描,同意請回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請開啟,我開始殺毒
有推薦專殺工具嗎?
答:您好,已經申請為你開啟,請務必在半小時內處理,推薦可使用https://www.huweishen.com/soft/kill/ 云查殺工具掃描下,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 已經開始查殺,但需要時間處理。請先不要關閉服務器。謝謝
答:您好,請務必盡快處理并觀察網卡流量消耗情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:非常感謝。您推薦的工具已經抓到掛馬網頁,統統刪掉了。
再麻煩告訴一下,以前VPS上有個監測流量的軟件,現在找不到了。哪里可以下載安裝?
答:您好,服務器內部訪問
http://download.west263.net/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E5%B7%A5%E5%85%B7/du%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%99%A8%E6%B5%81%E9%87%8F%E7%9B%91%E8%A7%86%E8%BD%AF%E4%BB%B6.rar
安裝即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我的備案管理賬號下面的網站frdex.net,注銷網站的時候提示錯誤,無法注銷
答:您好,注銷網站:請點擊備案信息–注銷網站進行操作,您請重試;若是仍舊報錯,您請將出錯頁面截圖至工單為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
網站的后臺無法打開,客服測試是主機不通,煩請處理。
答:您好,
已正常,請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:對方已經把域名過戶提交,對方說已經提交但是要我這邊接收,我要在哪里接收啊,而且我又沒有收到通知
答:您好,請您在管理中心-域名交易-域名PUSH-收到的請求處接收即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,在哪里可以找到網站主服務器所在地址,域名,IP地址等信息?
答:您好,
請問是否在我司購買的呢?請您提供下業務名稱,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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