問:登錄不了控制面板,是沒建還是怎么?我們自己建設還是你們幫住建設一個簡單版的?,控制面板進不去!
答:您好
1、請問是使用https://www.myhost.net/ 無法登錄嗎?若是,請您使用http://cnc.myhost.net/登錄試下 ,
2、若不是,請您反饋下具體訪問地址,我們為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們剛租的云服務器,IP是127.0.0.1,不管是主機還是控制面板都無法進入。
答:您好,核實此服務器安裝的純凈版本系統 ,沒有控制面板 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:購買云服務器的時候,你們技術說可以幫配置環境的,或者說是自帶的。現在我們該怎么辦?
答:您好,可以通過服務器管理–管理–重裝功能,選擇帶環境的 系統重裝 ,請選擇不保留數據重裝 ,
會刪除服務器中所有的數據 ,若服務器中有重要數據,請務必先保存至本地電腦 ,或保存至其他地方 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好!已經重裝了,可以還是無法登陸WDCP界面。需要我們綁定一個域名嗎?
答:您好,請選擇不保留數據重裝,保留數據重裝數據盤不會變更 ,wdcp 系統有部分安裝在數據盤的 ,
請重裝一下系統,選擇不保留數據重裝 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:謝謝,解決了。
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,無法上傳的域名證書您請兩兩拼接上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,今天收到一個山東的座機號,不知道是不是備案電話的回訪。當時在外面沒有接到
答:您好,
查看是北京公司備案,是北京管局電話核驗抽查,不會山東座機核驗的;
貴單位備案已上報管局審核,請耐心等待,若管局審核完成會短信通知,備案狀態會更新,請注意關注狀態;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我打開網站助手老冒出來這個 麻煩能幫我看看咋回事么
答:您好,請問您是點擊了流量查看嗎? 這個統計會花些時間,需要耐心等待下。當前測試可以打開了,您這邊點一次之后耐心等待一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個東西我只要打開網站助手就老冒出來 怎么才能 每次打開網站助手后 不冒出來呢???
答:您好,當前測試您服務器上建站助手打開暫無您截圖中的報錯,而對應出現該報錯一般服務器上資源使用很高導致的,并核實當前服務器資源使用也正常,建議可以在出現報錯時,打開對應任務管理其核實看看是什么資源占用,非常感謝您長期對我司的支持!
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