問：您好，退回已經修改好，麻煩重審下,退回已經修改好
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，當前核實到訪問主機的數據庫管理界面是正常的，如圖：
建議使用等第三方來進行數據庫連接，參考：https://jingyan.baidu.com/article/0aac1e688cc0d6427.html進行操作核實，請核實
如果還是連接異常，請提供ping 連接地址的截圖，以便這邊核實處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前不是能直接點到數據庫嗎 ，我要上傳數據庫東西，下載那個鏈接也鏈接不了
答：您好，這個數據庫管理地址是電信機房的，我們當前查看您本地是移動網絡，移動訪問連接電信存在不穩定的情況。如果您要導入數據，可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 ,或者本地安裝 管理軟件來導入，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名過戶實名問題以前過戶過域名，已經實名了， 但是模版列表里沒有，現在還要實名認證下？
問：
答：您好，
或者也可以在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-添加模板，模板過戶更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，核實域名實名信息中證件號碼仍為：，若是已經修改為:MA0U0RTA4U，您請聯系您的域名注冊商將修改后正確的域名信息上報到工信部域名庫中，待上報且生效后再重新提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想在網站 聯系我們那里添加一行 在線留言
想實現：如果客戶有需求，就通過 聯系我們 留言（姓名、單位、郵件地址、Skype） 這樣我就可以看到客戶信息聯系客戶。因為我們主要是國外客戶，不可能用Q或者微信咨詢。請問如何操作？
如圖：
答：您好，
1.對應云建站留言插件設置，您可以參考http://help.yjz.top/detail/315?category_id=29&category_pid=35 去設置。
2.對應留言內容接收，可以參考http://help.yjz.top/detail/664?category_id=73&category_pid=35 去設置接收郵件收取。
3.也可以參考http://help.yjz.top/detail/673?category_id=29&category_pid=35 去設置對應留言的內容回復,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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