問：剛升級了主機，麻煩快點
,主機升級快點
答：您好，提供下具體主機的FTP賬號，這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://wd.jsyddz.com
問：這個對應(yīng)的主機
答：您好
問： 網(wǎng)站文件里面有個文件夾名以@開頭，導(dǎo)致目前不能正常解壓、壓縮一直提示，目前這個文件名已經(jīng)修改，但還不能正常使用
上次執(zhí)行的 打包/解包 任務(wù)還未完成, 請稍等…上次執(zhí)行的 打包/解包 任務(wù)還未完成, 請稍等…上次執(zhí)行的 打包/解包 任務(wù)還未完成, 請稍等…上次執(zhí)行的 打包/解包 任務(wù)還未完成, 請稍等…
答：您好，請問您是需要打包還是解壓文件，請?zhí)峁┬枰虬蚪鈮何募窂?，非常感謝您長期對我司的支持！
問：數(shù)據(jù)庫被停用 客戶說超標了
答：您好
問：請問是什么問題呢？
答：您好， 數(shù)據(jù)庫 為100MB,當前實際使用為177.31MB,已經(jīng)超標,已經(jīng)暫停服務(wù)
已暫時啟動數(shù)據(jù)庫，建議您在虛擬主機管理-升級頁面，更換到b070云峰B型 500M數(shù)據(jù)庫大小http://www.shinetop.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如圖， 賬戶管理里面的聯(lián)系人怎么修改？
答：您好，用戶可把下面的聯(lián)系人修改好后,回復(fù)工單我司安全專員協(xié)助您修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：聯(lián)系人已修改好，請修改上面附件中的：姓名（中文）
答：您好，已經(jīng)處理修改,請查看,謝謝
問：您好，恭喜!您查詢的域名無需要處置的信息.
答：您好，查看貴司主體下已備案域名itjgw.com、kxrjkj.net打開網(wǎng)頁涉及博彩、，請核實域名是否還是貴司使用，若預(yù)計不是您公司使用的域名，請點擊備案信息-修改網(wǎng)站，刪除未使用的域名提交管局審核，待管局審核通過，即刪除成功；
問：我想開啟shell_exec和exec 函數(shù)，就在php.ini文件，找到disable_functions =，將后面的shell_exec和exec函數(shù)刪除，保存后，php.ini文件會莫名的在最后一行多出disable_functions = ,exec,system,shell_exec,proc_open,popen,pcntl_exec,socket_bind,stream_socket_server，這是怎么回事，還有把默認備份的那個php.ini.bak刪除了，沒什么用
問：第三件事，是想問問，這b007虛擬主機是否支持安裝使用可道云？開啟shell_exec和exec 函數(shù)是可道云的要求
答：您好，抱歉,虛擬主機為了提升主機安全性,不可使用shell_exec和exec函數(shù)函數(shù),所以用戶無法刪除成功,建議可通過虛擬主機管理–升級–升級為云主機,然后用戶可根據(jù)自己的需求搭建安裝環(huán)境使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那你把文件夾里的php.ini.bak刪除了
答：您好，抱歉文件管理目前無權(quán)刪除,但.bak的文件不影響用戶使用,如確需要刪除,請明天回復(fù)工單我司手動登錄服務(wù)器后協(xié)助刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請把文件夾里的php.ini.bak刪除了，太礙眼了
答：您好，已經(jīng)刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
