問：備案未接入，域名備案過的,備案未接入
答：您好，未接入是代表您域名備案未轉入我司，并不是說您域名沒有備案，建議是通過beian.vhostgo.com轉入我司
避免在其他地方備案被注銷，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站要做等級保護，這邊能做么
答：您好，這邊是可以做等級保護的，請將您的聯系方式回復此工單，這邊將工單轉給專人為您對接核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：微信/手機： QQ
答：您好，查看到您是福建用戶，等保需要測評公司下場，我們目前只承接四川境內的等保，建議您聯系本地測評公司了解情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法訪問
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更換本機DNS以及清理本地DNS緩存后，再嘗試訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
如果還是訪問不上，請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我想問一下，重新初始化，由現在系統 重裝未 Linux 64位(CentOS7.6,預裝寶塔面板)，想問下對現在的網站 會不會有影響？我看提示上 只對系統盤 C盤有影響。
答：您好，
1、會影響的，windows更換到linux，數據無法保留，需要備份服務器上數據到本地，再提交重裝為linux，重裝完成后重新上傳數據建站。
2、如您網站都是php，要求使用linux，建議您新開一臺同機房同配置服務器，安裝為linux系統，將127.0.0.1上站點遷移到新服務器，遷移完成后再聯系我司將舊服務器剩余時間折算到新服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：感謝回復，還有一個問題。
如果新開服務器，站點遷移的話同機房遷移如果我自己操作的話速度會不會很慢？目前我遷移的數據大概50G左右的空間。
答：您好，同機房可以通過內網ip下載數據，內網速度比較快，非常感謝您長期對我司的支持！
問：xb.0925.vip 域名轉發到目的頁www.shinetop.cn/active/freetc/?ReferenceID=850157 有誤，請速排查解決，謝謝！
問：不同瀏覽器，手機訪問跳轉的頁面不一樣，很奇怪，轉發不穩定
問：請速處理，謝謝
答：您好，目前測試轉發正常，且第三方測試也都生效了。查看您7.15下午修改過dns，建議您刷新本地dns緩存后或者早上再測試一下，參考https://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html
非常感謝您長期對我司的支持！
問：刷新了dns緩存，也刪除ip的垃圾文件，電腦瀏覽器還是不能正常轉發，手機小米瀏覽器能正常轉發，手機QQ瀏覽器不能正常轉發，手機用的同一wifi，不同瀏覽器訪問卻結果不一樣的
問：辛苦您用不同瀏覽器訪問試一下，看是否轉發的頁面一致，謝謝！
問：別的轉發都正常，比如：q.0925.vip 0925.vip 都是正常，轉發到你們三五互聯的不正常：xb.0925.vip
答：您好，目前測試，使用360，，火狐，，ie，，谷歌，打開都能跳轉到http://www.shinetop.cn/active/freetc/?ReferenceID=850157 地址，建議早上的時候再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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