問(wèn)：云主機(jī)里，數(shù)據(jù)備份后再哪里找？,數(shù)據(jù)庫(kù)備份問(wèn)題

答：您好，如果您是進(jìn)行的我司后臺(tái)的云快照備份，備份是存放在集群中的（在您的服務(wù)器內(nèi)沒(méi)有）您可以通過(guò)掛載快照的方式將備份掛載出來(lái)（參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215）掛載操作相當(dāng)于將磁盤(pán)接入到服務(wù)器上，這樣您可以單獨(dú)拷貝所需數(shù)據(jù)。
如果您是在服務(wù)器內(nèi)部進(jìn)行的手工備份，備份位置是您保存時(shí)候選擇的，謝謝。

問(wèn)：我是點(diǎn)擊此按鈕，不知道保存在哪里了。

答：您好，這個(gè)備份是存放在服務(wù)器/home//mysql/下面的（您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 ssh遠(yuǎn)程登錄查看），文件是以數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng)和時(shí)間為壓縮包存放的，謝謝。

問(wèn)：服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸卡機(jī)，應(yīng)該服務(wù)器寬帶不穩(wěn)定，麻煩處理一下吧，IP:127.0.0.1

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)了不便，核實(shí)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶寬等資源正常，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍卡，請(qǐng)反饋本地ping 127.0.0.1 和  -d 127.0.0.1截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.cuanje.com 這個(gè)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，域名使用過(guò)期dns，請(qǐng)聯(lián)系域名服務(wù)商咨詢(xún)核實(shí)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：數(shù)據(jù)盤(pán)掛載出錯(cuò)

答：您好，目前我們測(cè)試直接可以掛載出來(lái)，網(wǎng)站可以訪問(wèn)了，原因是掛載的配置沒(méi)有寫(xiě)入分 表中，我們幫您加入了，再次重啟就不會(huì)出現(xiàn)掛在盤(pán)丟失的問(wèn)題，謝謝。

問(wèn)：處理好之后，掛載的代碼截圖發(fā)一下，我看一下聲明問(wèn)題

答：您好，上面工單已經(jīng)截圖第一張就是，我們嘗試輸入 /dev/vdb1 /home/ 可以成功掛載，請(qǐng)查看下，謝謝。

問(wèn)：  /dev/vdb /home 我少寫(xiě)了一個(gè)l，尷尬，謝謝你了

答：您好，不客氣的，那個(gè)不是L 是數(shù)字的1，表示dev/vdb1這個(gè)分 掛載到home目錄下，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問(wèn)：管理員關(guān)主機(jī)？

答：您好，核實(shí)您的主機(jī)2月4號(hào)到期了，請(qǐng)盡快聯(lián)系qq續(xù)費(fèi)。目前已經(jīng)為您臨時(shí)開(kāi)啟了主機(jī)。請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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