問：云主機里，數(shù)據(jù)備份后再哪里找？,數(shù)據(jù)庫備份問題
答：您好，如果您是進行的我司后臺的云快照備份，備份是存放在集群中的（在您的服務器內(nèi)沒有）您可以通過掛載快照的方式將備份掛載出來（參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215）掛載操作相當于將磁盤接入到服務器上，這樣您可以單獨拷貝所需數(shù)據(jù)。
如果您是在服務器內(nèi)部進行的手工備份，備份位置是您保存時候選擇的，謝謝。
問：我是點擊此按鈕，不知道保存在哪里了。
答：您好，這個備份是存放在服務器/home//mysql/下面的（您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 ssh遠程登錄查看），文件是以數(shù)據(jù)庫名稱和時間為壓縮包存放的，謝謝。
問：服務器遠程登陸卡機，應該服務器寬帶不穩(wěn)定，麻煩處理一下吧，IP:127.0.0.1
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，核實主機網(wǎng)絡帶寬等資源正常，建議重啟本地網(wǎng)絡再試，若仍卡，請反饋本地ping 127.0.0.1 和 -d 127.0.0.1截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cuanje.com 這個網(wǎng)站無法訪問
答：您好，域名使用過期dns，請聯(lián)系域名服務商咨詢核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：數(shù)據(jù)盤掛載出錯
答：您好，目前我們測試直接可以掛載出來，網(wǎng)站可以訪問了，原因是掛載的配置沒有寫入分 表中，我們幫您加入了，再次重啟就不會出現(xiàn)掛在盤丟失的問題，謝謝。
問：處理好之后，掛載的代碼截圖發(fā)一下，我看一下聲明問題
答：您好，上面工單已經(jīng)截圖第一張就是，我們嘗試輸入 /dev/vdb1 /home/ 可以成功掛載，請查看下，謝謝。
問： /dev/vdb /home 我少寫了一個l，尷尬，謝謝你了
答：您好，不客氣的，那個不是L 是數(shù)字的1，表示dev/vdb1這個分 掛載到home目錄下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：管理員關主機？
答：您好，核實您的主機2月4號到期了，請盡快聯(lián)系qq續(xù)費。目前已經(jīng)為您臨時開啟了主機。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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