問：您好,我這個空間滿額了,新購買一臺云主機, 請問是否可以協助遷移過去,并配置好可以訪問狀態? 這樣收費是一百元嗎?,請問網站遷移問題
答：您好，核實您主機有2.5G容量,按照遷移1G/100的標準應收費200元,建議您可通過虛擬主機管理–升級–把主機升級為云服務器后,可回復工單,我司特殊申請收費100元協助您遷移數據到服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是我已經單獨購買了一臺云主機..127.0.0.1 …這樣可以不….
答：您好，可以,請充值100元到預付款里后,回復工單我司為您遷移數據到服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經充值了，可以操作了，我現在就更換解析還是等你通知？
問：您好？…………已經充值啦
答：您好，已經幫您遷移好了,服務器里的ftp地址127.0.0.1 賬戶 和密碼:**********
問：請問，我買的香港服務器，有個香港的IP怎么用？我已經部署了ssl，但怎么用呢？我想的是，我遠程桌面到服務器，能不能是用香港的IP訪問google?
答：您好，1.若您需要部署ssl請您參考此教程 ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1870
2.可以將沒有備案的域名解析到香港ip ，香港不支持訪問 ；
若您需要訪問谷歌，您需要購買純香港VPS ，購買地址://www.shinetop.cn/services/vpsserver/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開了 可以幫忙弄一下么 謝謝
答：您好，
附圖，我司查看您的網站有程序報錯，提示文件無法打開，請您檢查文件是否存在，或聯系您的技術人員為您協助排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何添加
答：您好，如您的二級域名是 AAA.itovip.cn，主機名填寫AAA，然后添加解析地址即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬空間今天突然打不開
問：網站突然打不開了
答：您好，抱歉，請您現在在測試下，剛剛主機網絡異常，現在已經恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
