問(wèn)：網(wǎng)站解析還有綁定都對(duì)，為什么網(wǎng)站還是打不開(kāi),網(wǎng)站解析不成功
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名我們核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：bomide.com空間切換完畢后，網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，
問(wèn)：麻煩幫我檢查下服務(wù)器的安全問(wèn)題，這段時(shí)間總是被上傳木馬文件，刪除了，又有，主要時(shí)間就是中午吃飯時(shí)間，晚上凌晨1-4點(diǎn)，下午下班后；
服務(wù)器：127.0.0.1:33898
答：您好，
1.核實(shí)安裝純凈版系統(tǒng)，建議參考文檔://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 對(duì)服務(wù)器做基本安全設(shè)置
2.可考慮安裝服務(wù)器基本安全軟件，如云鎖://www.yunsuo.com.cn/index.html ，下載服務(wù)器端在服務(wù)器安裝后，下載pc控制端注冊(cè)賬號(hào)登陸，可一鍵巡檢服務(wù)器，檢測(cè)網(wǎng)站異常代碼，并設(shè)置防纂改等功能,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能不能幫我看看呢。
答：您好，您提交的工單類型不符,掛馬清理排查需收費(fèi)160元,請(qǐng)充值后提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸帳號(hào)密碼,我們幫您排查,如果您沒(méi)有開(kāi)啟網(wǎng)站訪問(wèn)日志,那就不好查木馬文件是怎么上傳的了,您可以現(xiàn)在開(kāi)啟,之后在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不要做任何處理,提交工單,我們幫您排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：清理排查160，服務(wù)器下所有網(wǎng)站？
清理后需要把現(xiàn)在服務(wù)器下用軟件做的網(wǎng)站全部改成用iis重新搭建配置網(wǎng)站，保證網(wǎng)站前后臺(tái)，正常訪問(wèn)。
答：您好，160是清理一個(gè)站點(diǎn)掛馬并對(duì)該站做權(quán)限加固;
phpstudy站點(diǎn)全部轉(zhuǎn)換到iis,期間網(wǎng)站需要停止,每一個(gè)站點(diǎn)都要單獨(dú)的創(chuàng)建,還要重新安裝數(shù)據(jù)庫(kù)做導(dǎo)入導(dǎo)出,是非常繁瑣的,也需要按站點(diǎn)數(shù)收費(fèi),100元/站點(diǎn),您購(gòu)買(mǎi)了銅牌增值服務(wù),可以享受8折,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.gzqhjc.com/ 這個(gè)客戶網(wǎng)站看看怎么回事呢，不加www，顯示是正常頁(yè)面，加了www頁(yè)面訪問(wèn)是亂碼的，看看怎么回事呢，謝謝
答：您好，測(cè)試可正常訪問(wèn)的，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車(chē)-》在彈出窗口中輸入ping www.gzqhjc.com 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問(wèn)有報(bào)錯(cuò)請(qǐng)把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)版本是多少？？我這邊導(dǎo)入mysql5.6版本的數(shù)據(jù)庫(kù)sql文件，無(wú)法導(dǎo)入出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)是什么原因，及如何處理？？或是否還有其他方法導(dǎo)入？？
答：您好，
目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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