問：怎么還不能用？是怎么回事？,怎么還不能用是怎么回事
答：您好，1、查看到您的域名沒有解析，查看到您的域名使用的dns并非我司dns，請到對應(yīng)的dns提供商去添加域名解析后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你好 加上開專用發(fā)票快遞費(fèi) 是不是全部 13100 50 15=13165全部費(fèi)用，對吧
答：您好，
您這里的50是否是之前工單說的遷移費(fèi)用，如果是的話，并且沒有其他項(xiàng)目這就是全部費(fèi)用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對的 50是遷移費(fèi)用
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，能把你們的銀行信息電子版發(fā)我一份嗎，謝謝，我這邊有需要。
答：您好，
如果您是在線充值，可以直接在 這里進(jìn)入充值，如果是銀行匯款，可以在http://www.shinetop.cn/manager/OnlinePay.asp?Flow=OnlinePayment 這里查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我們是對公轉(zhuǎn)賬，已經(jīng)申請支付了 今天能到賬，13165 開發(fā)票能直接開13165嗎？還是先開個(gè)13150 在開個(gè)快遞費(fèi)15元？
答：您好，請?jiān)诠芾碇行?財(cái)務(wù)管理-發(fā)票索取處提交發(fā)票索取即可，快遞費(fèi)開在一起。
問：好的 謝謝。
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：法人有時(shí)候會(huì)比較忙，不注意接聽電話，麻煩多試幾次，謝謝
答：您好，好的，我司會(huì)盡快重新安排電話核驗(yàn)，請注意保持電話暢通配合核驗(yàn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)也被退回來了
答：您好，??給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)系統(tǒng)，未通過核驗(yàn)的域名會(huì)被備案系統(tǒng)自動(dòng)退回；這是工信部系統(tǒng)才上線此系統(tǒng)可能系統(tǒng)不完善導(dǎo)致的，目前域名數(shù)據(jù)已重新上報(bào)請耐心等候管局重新審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問：你好，請問什么情況，我們那個(gè)域名已經(jīng)實(shí)名制都過了，還有什么問題啊
答：您好，此需要在域名管理賬戶下修改域名注冊信息，將域名注冊信息中證件類型、號(hào)碼修改后再提交備案；若域名注冊信息修改有不清楚可聯(lián)系域名專員處核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：經(jīng)系統(tǒng)比對：注冊商域名信息中注冊人信息非主體負(fù)責(zé)人，請上傳相關(guān)證明文件
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)系統(tǒng)，未通過核驗(yàn)的域名會(huì)被備案系統(tǒng)自動(dòng)退回。目前核實(shí)您的域名所有者信息準(zhǔn)確，工信部剛啟用域名核驗(yàn)，可能數(shù)據(jù)同步有問題，此情況已反饋，可能是域名庫信息未更新，請?jiān)诿魈煲院笤賴L試提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：注冊商域名信息中注冊人證件類型填寫有誤
答：??您好，非常抱歉，您的數(shù)據(jù)尚未更新故再次被管局退回，此資料已經(jīng)為您提交，我司會(huì)等待數(shù)據(jù)更新后再為您提交至管局，請耐心等待即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!?
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
