問:備案退回是因為核驗單太模糊?直接掃描出來的非常清晰,是誰看不清?,備案退回是因為核驗單太模糊
答:您好,查看現在核驗單是清晰的,請耐心等待審核,注意查看備案平臺狀態,關注審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://www.taohaoquan.cc/ 前面加了WWW才能打開,不要www不能打開
答:您好,
taohaoquan.cc www.taohaoquan.cc 的解析都是已經生效的,測試結果已經截圖反饋請核實一下。
問:香港服務器 127.0.0.1 上午重啟了一下, 然后訪問上面的網站(例如 www.cn-gb.cn)后就出現 502 Bad 錯誤, 請協助處理,謝謝。
答:您好,這個錯誤可能是對應的程序php-fpm沒有啟動造成的,建議您登錄面板后暫停,再開啟一下對應的php試試。
您當前是獨立IP主機,如需我司進入查看,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點), 目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,謝謝。
問:好的 ,請進入查看,并協助處理,謝謝。
答:您好,目前您是獨立的云服務器,??請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點),目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,如果不方便提交,可以授權我們扣除一次金牌服務直接幫您處理,謝謝。??
問:直接扣除,處理 ,謝謝
答:您好,原因是php5.2的php-fpm沒有啟動,已經啟動 ,請再試訪問下,謝謝。
問:f.car,你好,這個的續費價格是多少?
問:Hi
答:您好,非常抱歉,域名具體續費價格無法為您核實。car后綴續費價格較高,您可在我司首頁-域名注冊-域名價格中查看,可見附件截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站又打不開了,麻煩盡快看看,謝謝
答:您好,核實到服務器網絡正常,訪問您的站點訪問為空白頁面,核實到您的服務器為自行搭建的環境,建議開啟程序報錯模式后再根據報錯進一步排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那現在怎么辦?網站打不開,是什么原因造成的呢,好像重啟也不行
答:您好,核實到已開啟了報錯,建議根據報錯信息進一步排查,由于我司為主機提供商對程序不熟悉,無法擅自為您調整,請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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