問：主機的文件管理部分被刪,恢復到最初狀態
答：您好，服務器里有的備份，參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 幫您恢復了，請查看確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這是怎么回事
答：您好，賬戶下新增了網站備案，但備案資料未提交完成，請點擊備案信息-確定提交備案，
以便為您提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個應該是獨立ip吧！為啥在內網可以訪問外網訪問不了？問題描述：
1.測試域名用的是你們提供的臨時域名，訪問不了2.我也用自己備案的域名測試過， 訪問不了3.但是在內網用不論是ip還是還是域名都可以訪問，就是外網不行4.防火墻關閉，入站規則80開放
答：您好，
請解析一個自己的域名并添加白名單后訪問測試，從外部測試127.0.0.1 80端口正常
問：您好，
答：您好，
1.查看您的備案是 16:47:55上報管局審核的，因目前開啟了短信驗證，管局會給負責人的手機上一條驗證短信，需短信核驗通過后管局才會審核備案，如未通過將會退回備案申請，驗證碼有效期在24小時內，需注意查收并進行驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
2.驗證完成后，備案進入管局審核，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，請耐心等待審核結果 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好~，請問我們用的是阿里云的域名，在服務器上已經添加了白名單，主域名ladyturn.cn是可以打開的，但我們新建了一個子域名m.ladyturn.cn就打不開的
我們用的都是直接用A記錄指向服務器IP 127.0.0.1
謝謝的哦~
答：您好，訪問如圖，沒有在站點綁定，請打開寶塔在站點綁定您的域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名www.cltzpt.com ， 訪問報錯提示無法解析域名，請問是否 dns解析故障
答：您好，查看到原因是域名百度云加速回源錯誤，現在已經重新推送，可以正常訪問，附圖。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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