問：主機買重復了，怎么退,主機買錯了想退了
答：您好，
新購主機，您可以登錄我司會員管理中心《業務管理–虛擬主機管理–管理–自主刪除》
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站掛了打不開了
答：您好，
問：www.mxsmmy.com
答：您好，
問：網站出錯，顯示:error 502 bad gateway.
答：您好，請提供有問題的網站域名我司核實看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何用 護衛神云查殺掃描，請詳細說明一下操作方法
答：您好，
請訪問https://www.hws.com/soft/kill/ 下載輸入ftp地址 用戶名 密碼 云查殺
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
qingchun168
后臺地址正確 老是登錄不上
相關網址:http://www.xianzuche100.com/
答：您好，請核實后臺登錄信息是否正確,如都是正確的,可提交到工單里我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://xahoutai.xianzuche100.com
相關網址:http://www.xianzuche100.com/
答：您好，測試提示驗證碼錯誤需要檢查程序內部，請聯系您的網站程序方人員處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問好了嗎
相關網址:http://www.xianzuche100.com/
答：您好， 這是網站程序內部問題，請聯系您的網站程序方人員處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：運行網站但是出現問題，不知道怎么處理
答：您好，緩存文件寫入失敗！:./Public/Cache/Home/Cache/5af81c6ffebd94a50fade359.php
報錯來看是權限方面的問題，請您遠程到服務器排查，如果需要我司協助請回復工單提供ssh的密碼，我司扣除一次金牌服務次數為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有啊，現在這個網站還是沒有搭建好，數據已經放入進去了，但是現在又不對了
答：您好，抱歉我司對您的程序配置不了解，請您聯系網站程序方核實看下是什么情況，根據當前訪問來看可能是沒有讀取到數據庫配置文件,如果程序存在緩存可更新程序緩存后測試看下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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