問(wèn)：遠(yuǎn)程桌面很卡是什么情況，點(diǎn)一下卡幾分鐘隨時(shí)還要掉線,遠(yuǎn)程桌面很卡
答：您好，當(dāng)前我們檢查服務(wù)器監(jiān)控中的各項(xiàng)資源使用正常，從您的情況來(lái)看可能是由于線路問(wèn)題，可在cmd下做ping服務(wù)器IP的測(cè)試ping 127.0.0.1 -t，看看有無(wú)大面積的丟包。建議您可嘗試重啟下本地的路由器或者光貓?jiān)僭囋嚒Ｖx謝。
問(wèn)：才買的域名 myyzf.cn沒(méi)用 在QQ就打不開(kāi)
答：您好，
核實(shí)域名狀態(tài)正常，要訪問(wèn)需要解析到服務(wù)器，并且在服務(wù)器上部署對(duì)應(yīng)站點(diǎn)才能訪問(wèn)，只有一個(gè)域名是無(wú)法訪問(wèn)的。可考慮購(gòu)買港臺(tái)成品網(wǎng)站http://www.shinetop.cn/services/sites/list.asp?spoolid=3177 ，很多模板可以選擇，開(kāi)通后再虛擬主機(jī)綁定域名即可正常訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：賬號(hào) 主機(jī)型號(hào)：云峰B[b070]這種主機(jī)可以提供以下信息嗎？單位上級(jí)檢查需要詳細(xì)填報(bào)路由器:品牌?型號(hào)?固件版本?操作系統(tǒng)?交換機(jī):品牌?型號(hào)?固件版本?操作系統(tǒng)?服務(wù)器:品牌?型號(hào)?固件版本?操作系統(tǒng)?
答：您好，
核心路由器：思科7609
核心交換機(jī)：思科3560
機(jī)柜交換機(jī)：思科2960
服務(wù)器 2012系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站檢測(cè)到，未授權(quán)訪問(wèn)安全漏洞www.wjqzyyy.com//addNews.aspx?id=1235這個(gè)能不能幫處理？另外能不能做等保安全？
答：您好，這個(gè)是程序的問(wèn)題，需要網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員修復(fù)下，正常您的網(wǎng)站后臺(tái)不應(yīng)該被直接打開(kāi)的。我司可做等保，您可訪問(wèn)http://www.shinetop.cn/web/dengbao/ 了解下，謝謝。
問(wèn)：你們處理能不能？費(fèi)用怎么收？
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，程序代碼的漏洞我司無(wú)法修復(fù)，需要您聯(lián)系該網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員處理下，謝謝。
問(wèn)：等保那個(gè)沒(méi)看懂，你們能不能直接告訴我我們這個(gè)網(wǎng)站能不能做？費(fèi)用多少？
答：您好，等保的具體問(wèn)題您可聯(lián)系下QQ： 咨詢下，謝謝。
問(wèn)：您好，www.roadwithin.com www.xbbaoche.com 這兩個(gè)備案有沒(méi)有問(wèn)題，之前已經(jīng)備過(guò)案了，可是現(xiàn)在提示有問(wèn)題，是什么情況？需不需要在重新提交呢？
答：您好，查看變更申請(qǐng)被退回，是因?yàn)樯蟼鞯暮蓑?yàn)單上填寫(xiě)的信息有誤；因工信部推出電子化核驗(yàn)，現(xiàn)在備案無(wú)需上傳核驗(yàn)單和核驗(yàn)照。此您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-上傳圖片資料用微信掃描二維碼，然后通過(guò)微信小程序拍攝上傳后提交備案；使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程(企業(yè)) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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