問:老工單:
現在的問題是,跟蹤路由 無丟包 無延遲,DDOS報表無攻擊,服務器云鎖無CC提示
但就是斷斷續續打不開(如果你能打開,請多刷新幾次)http://www.prettynail.cn/Login/index/appkey.htmlhttp://app.prettynail.cn/Login/index/appkey.html,一直出問題
問:1. 域性打不開,例如技術大哥測試能打開,我打不開,我能打開,我客戶打不開,斷斷續續的2.之前我以為是機房防火墻導致的蘋果打不過,但中午機房防火墻已經放行,但下午我依然遇到蘋果打不開的情況
我目前懷疑的是,你們機房遭受少量DDOS的情況下,雖然打不死,但可能會誤殺正規流量,導致訪問幾次,就有1次打不開
問:我客戶說了,錢不是問題,加錢也可以,但只求穩定,希望技術大哥能幫幫忙,已經幾天了,愁死了
答:您好,我司已經將 127.0.0.1 跳過防火墻, 如果您再觀察一段時間, 另外麻煩您使用ping 127.0.0.1 -t 長時間ping一下服務器, 也可以下載 版本的mtr 工具, 長時間收集一下路由信息, 提供給我司分析一下網絡情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:中午不就說幫我把IP跳過防火墻的嗎? 這晚上怎么又說跳過? 那意思中午其實沒跳過?
答:您好,中午取消了CC防護等規則, 跳過了防火墻就沒有DDos防護, 所以系統會自動修正防火墻狀態, 為了方便排查問題, 我司現在已經聯系機房將這個ip臨時跳出防火墻, 麻煩您收集一下信息后及時反饋給我司分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:沒有辦法,只要DDOS防御,不要CC防御嗎? 你們機房的防CC 攔截我蘋果訪問
問:現在測試都正常,你們防火墻自動恢復,防CC又出現的時候,我就不正常了
問:看起來沒問題
答:您好,目前設置的就是只有DDoS防護,如果您需要CC防護的話可以重新提交工單為您設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但上面的這位技術大哥說防火墻會自動修正,防CC還會自動開啟?
答:您好,默認 情況下不會的,剛才我也回復您了,如果您有需要就再提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:香港163線路是不是免備案域名呢,
答:您好
問:59ur.com 域名提示到期 已經續費成功 還沒有恢復 一直顯示域名到期需要續費
答:您好,我司本地測試可以訪問,部分地 不能訪問還需等待用戶本地網絡的DNS更新
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/