問：已經更新過的圖片 不顯示，還是使用以前的老圖，以前的老圖，服務器上已經刪除
,網站視頻不能播放
答：您好，
查詢您的賬號下有2臺虛擬主機，請您提供下視頻無法播放的站點頁面url地址、以及圖片沒有更新的頁面地址和您上傳圖片的具體位置以便我司測試排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.djfch.com怎么顯示被管理員停止
答：您好，核實到虛擬主機在 過期了，請盡快續(xù)費操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：續(xù)費了
答：您好，核實到域名解析異常，如圖：
請續(xù)費域名后再嘗試訪問核實
問：怎么續(xù)費。。找不到續(xù)費的地方了
問：好了 已經充值1200.。麻煩幫我處理一下哦 謝謝了
問：奇怪了 10月份的時候我好像續(xù)費過的
答：您好，djfch.com 已贖回，請在管理中心 -業(yè)務管理-域名管理-通用模板，新建注冊人信息模板過戶更新。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因短信驗證過期被退回，麻煩重新將這個備案提交一次，謝謝！
答：您好，資料已經為您重新提交，請網站負責人和法人注意查收短信并請收到短信后24小時內登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證，避免備案被系統(tǒng)自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天或者之前也出現(xiàn)網站打開慢的情況，幫查看是哪里的原因，是配置不夠還是線路不通呢
答：您好，
工單路徑:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站訪問慢/占資源/異常現(xiàn)象排查
問：怎么停用加速器
答：您好，您是指百度云加速吧，您服務器內存在醫(yī)療專科醫(yī)院網站，這種類型的網站極易受攻擊，會造成服務器網站都無法訪問，百度云加速有一定的防攻擊能力，建議您保持，如果要關閉，可以考慮增加DDOS高防服務，http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 將易受攻擊的網站解析到高防上，屆時低風險企業(yè)網站可以解析到服務器IP,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我只想這個服務器上面的某個域名不在百度云加速里面，怎么弄呢
答：您好，如果該域名是醫(yī)療網站,必須用百度云加速或者高防,請?zhí)峁┚唧w的域名我們核實是否可以,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ncyzfzs.com
答：您好，已經處理,請將域名解析到服務器ip地址即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網：http://www.shinetop.cn/
