問：ftp不能上傳文件了， 是不是權限被改了？在哪里設置呢,現在還有人嗎，
答：您好，1、請提供對應的虛擬主機ftp賬號，以便我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：godtalkqkp.gotoftp1.com現在服務器卡死了，沒響應
問：服務器被攻擊了嗎？卡的進都進不了，能重啟下不？
答：您好，
測試ftp連接和上傳正常，建議重啟本地網絡再試，若仍不行，請反饋下詳細報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接不了 很卡
答：您好，1、之前主機升級維護，現在已經恢復，請重新連接再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，建站助手老是提示錯誤，麻煩技術看下呢，謝謝
答：您好，1、查看到時無法連接的驗證服務器，請關閉建站助手，重新打開再試。
2、如果仍不行，請提供對應的服務器遠程登錄密碼，我司協助核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：晚上1點過后，服務器訪問斷線
問：晚上1點過后，服務器訪問斷線，QQ微信都能正常使用，其它網站也能正常打開，有幾次出現這種現像。
問：我的域名是：www.scgkpx.comFTP：
答：您好，1、之前主機在升級維護，現在已經恢復，請重新訪問再試。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要恢復如圖此快照 1:45）系統盤和數據盤都需要恢復到此時間點 在此后臺控制面板中沒能找到恢復按鈕！請西數管理員協助
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，獨立控制面板只能掛載快照，無法恢復。若需要恢復快照，請聯系QQ： 協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：，此QQ不在線，無法聯系！你能幫忙恢復嗎，要怎么樣才能自行恢復備份
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，測試服務器網絡目前正常，數據方面操作非常敏感，無法代為操作，若夜間無法聯系客服，請正常上班時間聯系協助。若確實著急恢復，可參考文檔http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2243 掛載快照，從備份中恢復。非常感謝您長期對我司的支持!
問：有什么辦法，我能自行恢復呢？ 是在代理商處購買的主機不能操作？ 如果直接在你司購買的主機，在35.com頁面控制面板中，可以自行恢復快照嗎
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，直接在官網購買可以自行操作，代理處購買需要授權, 或代理提交工單處理。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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