問：怎么我有這么多HOLD 用都沒用過的域名怎么會有HOLD ,怪不得一直賣 不出去，你們搞什么鬼
,請問這是怎么回事
問：
答：您好，抱歉 ，查看您截圖中的域名沒有hold狀態。您賬戶下有hold狀態的是一批xyz域名，被注冊局通報濫用而被注冊局鎖定hold,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據盤 D盤 不小心文件刪除了，請幫我恢復一下D盤的數據，謝謝
答：您好，已經幫您把數據盤的備份盤掛載好了,請您進入E盤查找對應的文件恢復下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我之前修改網站主體，發現修改錯誤，又修改回去。現在注冊新賬號時發現證件號被注冊 證件號： 請幫助清除這個證件號的注冊狀態
答：您好，核實是因之前賬戶有修改導致，已更正，現可填寫；請再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我用FTP下載空間文件速度還可以，但用我在網頁上建立的下載鏈接，網速幾乎為零，下載不動，是什么原因。http://www.jyprint.top/Downloadapp/download.aspx
答：您好，這邊測試下載文件的速度是正常的，如圖：
問：我購買了一個用戶請問具體的郵箱在哪添加呢
答：您好，
問：意思是需要客戶自己登陸進去自己添加對吧
答：您好，
是的，需要使用賬戶登錄web郵局，然后進入郵局管理后臺添加郵箱賬戶，可以參考上面的教程；非常感謝您長期對我司的支持!
問：登陸了，請問如何查看管理員郵箱呢
答：您好，
郵局plamacprinter.com的管理員賬號就是，如果您指的是其它方面的問題，您可以詳細說明下，并提供下相關截圖；非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天晚上都還正常，今天上午發現網站所有用戶的頭像都變為默認狀態，不是之前自己設置的各種頭像，請問這個是數據庫出問題了嗎？還是說這個是百度云加速造成的呢？
答：您好，請提供空間站點信息，如是在我司購買的： 1、如是虛擬主機，請提供ftp賬號 2、如是云服務器，請提供云服務器的IP地址，
另：請提供具體的測試步驟，以便協助重現錯誤，排查問題
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1，這個是服務器IP，www.optzmx.com這個是我們網站，
答：您好，請提供詳細的測試步驟，怎么查看所有的頭像變成了一樣的？
如果涉及后臺操作，請提供后臺登陸地址及登陸賬號和密碼，以便協助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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