問：您好，備案核驗編號:備案號: 粵ICP備號現在我需要在貴公司 新增網站，網站的IP地址是國內的IP就可以了嗎還是一定是要在貴公司的？,詢備案問題
答：您好，備案需在主機接入商處提交申請；使用我司主機即在本系統提交備案申請，備案完成后域名需指向我司內地機房主機使用；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，能幫我查查（備案號: 粵ICP備號）是在哪個主機接入商申請的嗎？
答：您好，非常抱歉，我司只能查詢到通過我司申請的備案，無法查詢到其他接入商信息，網站備案申請一般是通過主機服務商提交的，您可聯系原網站fshmg.com的主機提供商，為您查詢下，此備案信息是否接入在他們那邊；
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問：之前綁定的主機已經過期，現在換了新的主機，域名綁定出現錯誤。
答：您好，
核實域名已解析到工單下主機，已調整，請現在測試下綁定 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：青松時創.中國，您好，麻煩看下此域名轉發不成功什么原因并處理，謝謝
答：您好，查看到原因是轉發的失效原因是添加的跳轉地址域名前面有空格，現在可以正常調整。
建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器、重啟網絡后再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交了 域名模板請幫忙看下，謝謝
答：您好，創建的實名模板：612332 實名資料未提交正確，審核退回，請上傳含有18位統一代碼證件資料。
問：
答：您好，我們測試解析已經生效的 , ,不過域名解析添加修改,各地的dns要等加載刷新,您本地應該還有dns的緩存,您可以刷新您本地dns緩存,刷新dns幫助教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 ,或者按照這個教程修改您本地dns后再試,謝謝
問：電腦好了 ，但是手機怎么辦，手機打不來網頁，也訪問不到 怎么辦呢！
答：您好，請清除下手機瀏覽器緩存或再等些時間待更新后再訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：蘋果電腦怎么清除緩存呢！
答：您好，https://zhidao.baidu.com/question/.html 清除瀏覽器緩存可以參考下這個說明。
https://jingyan.baidu.com/article/5d368d1ec00fc13f60c057a8.html 或者參考這個說明更改下本機dns，dns可以修改為127.0.0.1和127.0.0.1再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機上域名訪問不了這是因為什么 到底應該怎么解決，不能所有的客戶都清dns吧
答：您好：
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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