問(wèn):我們有個(gè)服務(wù)器不續(xù)費(fèi)了,讓你們把備案碼或者是備案主題轉(zhuǎn)移到新的服務(wù)器上,你們的回答說(shuō)不用轉(zhuǎn)
實(shí)際情況備案碼還是掉了的這個(gè)是服務(wù)器上的主體及備案碼使用情況
這個(gè)是備案系統(tǒng)的實(shí)際情況,備案碼已經(jīng)掉了這個(gè)是你們的工程師處理所說(shuō)
請(qǐng)問(wèn)是你們專(zhuān)業(yè)不夠還是我們這樣的代理商是不夠級(jí)別?,備案碼轉(zhuǎn)移
問(wèn):這個(gè)是原來(lái)的備案碼添加原備案碼的結(jié)果反饋
答:您好,1.已備案成功的賬號(hào),若無(wú)域名新增的情況下,無(wú)需再次錄入備案碼;但若原服務(wù)器過(guò)期,備案碼會(huì)自動(dòng)清除,只要域名還繼續(xù)使用在我司IP的,并不會(huì)影響備案狀態(tài);用戶(hù)也可以登錄后填上現(xiàn)在實(shí)際對(duì)應(yīng)使用的主機(jī)備案碼;
2.備案碼不支持遷移,若主機(jī)過(guò)期將自動(dòng)清除,若IP下購(gòu)買(mǎi)有較多備案數(shù),建議繼續(xù)續(xù)費(fèi)使用;本次為您特殊申請(qǐng)了轉(zhuǎn)移一次備案碼,請(qǐng)確認(rèn)原ip127.0.0.1需要轉(zhuǎn)移至的新服務(wù)器IP是否為:127.0.0.1;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):那我的備案的主體個(gè)數(shù)也不能遷移嗎?
也就是說(shuō)我之前購(gòu)買(mǎi)的只能用一次,客戶(hù)不續(xù)費(fèi)了,我也不能用在其他主體上,是這個(gè)意思嗎?
答:您好,是的,購(gòu)買(mǎi)的備案主體數(shù)不能遷移,只能在購(gòu)買(mǎi)時(shí)的Ip下使用(除非因機(jī)房調(diào)整導(dǎo)致的更換Ip),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):解析還異常 備案沒(méi)成功 是怎么打開(kāi)的 是webmail.zdhtec.com 如果是這個(gè)打開(kāi) 需要加一個(gè)解析嗎 提供
答:您好,測(cè)試解析還沒(méi)生效,當(dāng)前沒(méi)備案域名做別名指向到hk.yunyou.top,已經(jīng)幫您同步域名解析記錄,請(qǐng)稍等1~2小時(shí)候再檢查下?tīng)顟B(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名沒(méi)有備案 這樣能打開(kāi)嗎http://mail.zdhtec.com/還是打開(kāi)方式是http://webmail.zdhtec.com 這樣 但是這樣的 要提供給我解析 謝謝
答:您好,
沒(méi)有備案號(hào)的域名要做cname記錄到hk.yunyou.top ,已修正mail cname解析,請(qǐng)刷新本地dns緩存(ipconfig/flushdns)后訪問(wèn)http://mail.zdhtec.com 測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這樣對(duì)不
答:您好,用戶(hù)名要填寫(xiě)完整的郵箱賬號(hào),具體設(shè)置可以參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2101 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):注銷(xiāo)刪除域名,退款15元。
答:您好,具體哪個(gè)域名?
問(wèn):duwenxue.siteduwenxue.top
答:您好,經(jīng)核實(shí)這2個(gè)域名已經(jīng)注冊(cè)超過(guò)3天,超過(guò)3天的域名刪除,注冊(cè)局是不會(huì)給我們退款的。
考慮到你的實(shí)際情況,我們可以刪除這2個(gè)域名并退15塊錢(qián)給你,但你需要承諾退款結(jié)束 后,今天不再我公司購(gòu)買(mǎi)任何業(yè)務(wù) (包括 新開(kāi)帳號(hào))。
問(wèn):可以
問(wèn):本人承諾退款結(jié)束 后,今天不再貴公司購(gòu)買(mǎi)任何業(yè)務(wù) (包括 新開(kāi)帳號(hào))。
答:您好,好的,今天之內(nèi)完成退款,請(qǐng)注意查收。
問(wèn):完成退款后,立即注銷(xiāo)刪除賬戶(hù)。
答:您好,好的
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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