問：，你好上次技術(shù)人員重裝后，現(xiàn)在后臺更新文章，但是網(wǎng)頁顯示不出更新的文章
,網(wǎng)站顯示問題
答：您好，
核實 數(shù)據(jù)庫超標被系統(tǒng)暫停，是服務器127.0.0.1 上某個站點使用有異常，若需我司登錄服務器內(nèi)進一步協(xié)助排查，請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設置 — 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上午一早提交的域名，為何一直提示資料待審核。由于新手不太懂，中途又去修改資料。請問要怎么操作
答：您好，請您聯(lián)系QQ： 協(xié)助您提交實名認證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重裝服務器系統(tǒng)
答：您好，目前查看到您的系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤中仍有數(shù)據(jù)，請先將當前文件備份到您本地，避免重裝后數(shù)據(jù)丟失。然后再到服務器管理處選擇重裝為對應的版本。目前查看到您需要先實名然后再重裝，我司無法代您執(zhí)行重裝操作，非常抱歉.
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已提交備案，麻煩幫忙恢復網(wǎng)站，域名證書及變更證明如下
答：您好，網(wǎng)站已開啟訪問，請聯(lián)系您的網(wǎng)站技術(shù)人員及時調(diào)整www.czyuming.com打開網(wǎng)頁上的公司名稱為新公司名稱：常州煜明電子股份有限公司，避免管局審核退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還要多久呢，現(xiàn)在審核到哪里了，可以幫忙加急一下嗎 謝謝
答：您好，貴單位的備案于初審完畢并上報管局，上報后管局會在20個工作日內(nèi)審核（除開周末和節(jié)假日），大部分管局會提前審核完成，但具體需以管局審核情況而定；
問：由于訪問速度慢申請退訂
問：以及退訂獨立IP
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，查看您主機已購買使用很長時間暫不支持退訂。
目前主要的問題是網(wǎng)站訪問較慢，我們會全力幫您將該問題解決，經(jīng)過測試訪問速度確實有些慢，主要是在js和css文件的加載環(huán)節(jié)，我們可幫您更換一個服務器以及獨立Ip地址后再測試下，以排除線路或者主機問題。請您確認下回復工單，我們幫您進行下更換（操作更換IP后域名需要重新解析下），謝謝。
問：為什么阿里云都可以退訂剩余時長費用，你們不行呢？我還是要申請退訂剩余的費用，謝謝！
問：對于你們說的解決方案你們已經(jīng)嘗試過了，仍無法解決問題。而且我們已經(jīng)在其他地方購買了新的訪問速度快的虛擬主機了。所以還請你們好聚好散，謝謝！
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，我司目前暫無這個活動，關于網(wǎng)站訪問慢的問題，我們可幫您更換IP或者更換服務器，查看之前并未提交工單進行過類似操作。我們會協(xié)助調(diào)整到您測試訪問速度正常為止。
問：呵呵，所以你們被阿里云取代只是時間問題。這些錢算送給你們的。
答：您好，非常抱歉，這種的確不滿足退訂條件，如果的確不使得建議轉(zhuǎn)售給其他人,如果繼續(xù)使用過程中有問題，可以隨時工單中反饋我司跟進排查，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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